recepcionista

Síntese de Qualificações

Sou uma profissional que está atenta as necessidades dos clientes, procurando observar, perceber e atender da forma mais ágil e assertiva. Cuidando dos cliente com respeito, atenção e empatia.

Experiência Profissional

• Recepcionista (Free Lancer) - JCS Eventos e Promoções (7/2016 a 12/2018)

  Responsável pela orientação de clientes nacionais e internacionais, fazia o
  credenciamento, montava kits boas-vindas e solucionava imprevistos.

• Auxiliar Administrativa - Mender Tur Câmbio e Turismo (12/2013 a 3/2015)

  Acompanhamento e conferência de Vendas de pacotes turísticos, seguros viagens e
  passagens aéreas.

• Recepcionista - Costa do Sauípe (7/2004 a 11/2004)

  Responsável pela recepção e acomodação dos clientes em eventos, restaurantes,
  bares da piscina e praia e controle do estoque de alimentos e bebidas. Auxiliava no
  atendimento infantil nos restaurantes kids e piscina.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2001 a 1/2005)

  Turismo e Hotelaria - Unibahia

Cursos e Certificações

- Curso de comunicação Assertiva (2018)
- Primeiros Socorros (2019)
- Excelência em atendimento ao Cliente (2015)