recepcionista
Síntese de Qualificações
Sou uma profissional que está atenta as necessidades dos clientes, procurando observar, perceber e atender da forma mais ágil e assertiva. Cuidando dos cliente com respeito, atenção e empatia.
Experiência Profissional
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Recepcionista (Free Lancer) - JCS Eventos e Promoções (7/2016 a 12/2018)
Responsável pela orientação de clientes nacionais e internacionais, fazia o
credenciamento, montava kits boas-vindas e solucionava imprevistos. -
Auxiliar Administrativa - Mender Tur Câmbio e Turismo (12/2013 a 3/2015)
Acompanhamento e conferência de Vendas de pacotes turísticos, seguros viagens e
passagens aéreas. -
Recepcionista - Costa do Sauípe (7/2004 a 11/2004)
Responsável pela recepção e acomodação dos clientes em eventos, restaurantes,
bares da piscina e praia e controle do estoque de alimentos e bebidas. Auxiliava no
atendimento infantil nos restaurantes kids e piscina.
Formação Acadêmica
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Superior (3/2001 a 1/2005)
Turismo e Hotelaria - Unibahia
Cursos e Certificações
- Curso de comunicação Assertiva (2018)
- Primeiros Socorros (2019)
- Excelência em atendimento ao Cliente (2015)