Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Assistente administrativo com formação técnica em administração e secretariado pela Etec. Estágio de 2 anos na prefeitura municipal de Guarujá no setor divida ativa com atendimento ao cliente/munícipe por telefone, e-mail e presencial. Atendimento ao cliente em telemarketing receptivo de operadora de telefonia móvel.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - Prefeitura Municipal de Guarujá (1/2019 a 2/2021)

  Atendimento ao munícipe para tirar dúvidas a respeito dos débitos de IPTU e formalizar termo de acordo dos débitos. Trabalho administrativo como digitação de ofício, arquivamento de processos, estoque de materiais e atendimento telefônico.

• Operador de SAC - Atento (9/2014 a 4/2016)

  Atendimentos ao cliente PF e PJ de linha telefônica móvel, venda de serviços para linha, planos e manutenção da linha.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2020 a 7/2021)

  Secretariado - Etec Alberto Santos Dumont

• Ensino Técnico (8/2018 a 12/2019)

  Administração - Etec Alberto Santos Dumont

Conhecimentos Gerais

Conhecimento intermediário em pacote office e conhecimento básico em Esperanto.