Assistente Administrativo
Síntese de Qualificações
Assistente administrativo com formação técnica em administração e secretariado pela Etec. Estágio de 2 anos na prefeitura municipal de Guarujá no setor divida ativa com atendimento ao cliente/munícipe por telefone, e-mail e presencial. Atendimento ao cliente em telemarketing receptivo de operadora de telefonia móvel.
Experiência Profissional
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Assistente Administrativo - Prefeitura Municipal de Guarujá (1/2019 a 2/2021)
Atendimento ao munícipe para tirar dúvidas a respeito dos débitos de IPTU e formalizar termo de acordo dos débitos. Trabalho administrativo como digitação de ofício, arquivamento de processos, estoque de materiais e atendimento telefônico. -
Operador de SAC - Atento (9/2014 a 4/2016)
Atendimentos ao cliente PF e PJ de linha telefônica móvel, venda de serviços para linha, planos e manutenção da linha.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (2/2020 a 7/2021)
Secretariado - Etec Alberto Santos Dumont -
Ensino Técnico (8/2018 a 12/2019)
Administração - Etec Alberto Santos Dumont
Conhecimentos Gerais
Conhecimento intermediário em pacote office e conhecimento básico em Esperanto.