Operadora de caixa

Síntese de Qualificações

Tenho experiência em atendimento via telefone auxiliar de escritorio há mais de 07 anos e na área de recepção há mais de 02 anos em consultório médico, sou responsável, pontual, determinada, formada técnico contabil.

Experiência Profissional

• Cobrador Interno I - Ação Contact Center (4/2018 a 9/2022)

  Atendimento ao cliente via telefone ativo, receptivo e discador serviços CEF e Bradesco
  Atendimento preventivo
  Solicitação de boletos via e-mail e SMS
  Atualização de planilhas

• Recuperador de crédito - MP Assessoria (12/2021 a 3/2022)

  Atendimento ao cliente ativo e receptivo, discador e WhatsApp
  Negociadora para FaMig
  Atendimento preventivo.
  Solicitação de boletos e atualização de planilhas

• Auxiliar de escritório em geral - BR Telemática Ltda. (6/2013 a 9/2017)

  Atendimento ao cliente via telefone ativo serviços para BMG e Itaú
  Fidelização
  Confirmação de dados
  Vendas de saque
  Análise de documentos (Setor antifraude).

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/1995 a 11/1997)

  Técnico em Contabilidade - E.E. Antônio Batista da Mota

• Ensino Médio (2/1993 a 12/1994)

  EE. Stella Matutino

Cursos e Certificações

Digitação/ informática- CNI
Auxiliar de escritório-
Dep. Pessoal
Rec. Humanos - Microcamp