Operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Trabalhei por cinco anos e seis meses na Contax S/A com o produto Bradesco Financiamento de Veículos . Amo trabalhar com atendimento ao cliente , e de poder ajudar e resolver situações. Só fui desligada da empresa devido o Banco não ter renovado contrato junto a Empresa.
Prezo o comprometimento e pontualidade . Determinação , foco e vontade de aprender algo novo me motivam a querer ter mais experiências no campo do trabalho. Sou capaz de trabalhar sozinha , mas amo trabalhar em equipe , e é determinante a empatia em relação ao trabalho e as pessoas.

Experiência Profissional

• Operador de telemarketing - Contax S/A (12/2011 a 6/2017)

  Abertura de solicitações : cópias de contratos , segunda via de carne , baixa de gravame junto ao Detran , autorização para veículo circular em outro país , Fraude.
  Gerar e enviar boletos , e informar cód de barras , atualização cadastral , Sinistro , direcionar para assessoria de cobrança , carta de quitação , direcionar e informar contato e endereços das concessionárias parceiras do Banco.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (8/2014 a 3/2016)

  Técnico Massoterapia - Uninassau