Executivo de Vendas/Closer/InsideSales

Síntese de Qualificações

Profissional com sólida experiência em vendas consultivas, negociação, fechamento e
gestão de relacionamento com clientes, atuando na área comercial desde 2023. Expertise no ciclo completo de vendas, com histórico comprovado de aumento de conversão de
proposta para contrato em 57,7, dominando CRM, funil de vendas e metodologias como
Inside Sales e Customer Success. Perfil analítico, com forte comunicação, empatia e foco
em metas. Background empreendedor, o que fortalece minha autonomia, resiliência e
inteligência comercial

Experiência Profissional

• Closer Executivo de Vendas Pleno

  Aumentei a taxa de conversão de proposta para contrato assinado para 57,7.
  Conduzi mais de 2.227 leads, com apenas 2 de objeções comerciais reais.
  Atuei em todo o ciclo comercial: prospecção, pré-venda, qualificação, negociação,
  fechamento e pós-venda.
  Implantei e otimizei processos comerciais, gestão de CRM e roteiro de atendimento
  consultivo.
  Criei dashboards, painéis e indicadores de performance comercial.

• Gestora Operacional e Comercial - Pimenta Pinho Advocacia (São Luís MA) (8/2024 a 1/2025)

  Responsável pela qualificação de leads, atendimento consultivo, gestão de contratos e
  relacionamento com clientes, especialmente comunidades tradicionais.
  Estruturei controles operacionais, fluxos de vendas e painéis de acompanhamento.
  Atuei na gestão do pós-venda e retenção.

• Sales Manager Client Success Fundadora - Malin Edtech de Ensino de Idiomas (Remoto) (1/2023 a 7/2024)

  Atuei como closer, SDR, executiva de contas e responsável pela retenção, operando
  todo o ciclo comercial.
  Implementei processos de venda consultiva, negociação e pós-venda, mantendo taxa de
  retenção superior a 85.
  Criei e gerenciei estratégias de atração, conversão e fidelização de clientes.
  Domínio total de CRM, atendimento remoto, copywriting e persuasão.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2019 a 6/2025)

  Direito - Universidade Estadual do Maranhão

• Ensino Técnico (3/2015 a 6/2018)

  Técnico em Design de Móveis - Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia

Cursos e Certificações

Google Project Management Certificate (Coursera 2025)
Google AI Essentials (Coursera 2025)
Fundamentos de Marketing Digital e E-commerce (Google/Coursera 2025)
Formação de Oradores e Palestrantes no Mundo Business (Febracis Escola de
Negócios - 2024)
Club Creator, Comunicação Estratégica e Negócios Sociais Inventivos (2024 -
2025)
Startup do Zero ao Investimento - Modelagem de negócios, Protipagem,
Reuniões comerciais, Captação de investimento (Inventivos - 2023 - 2024)
Empreender do Zero - Vendas, Estratégias comerciais, Posicionamento digital,
Relacionamento com o Cliente (Inventivos - 2023)

Conhecimentos Gerais

CRM: Ploomes, RD Station, Hubspot, Notion CRM
Gestão: Trello, Slack, Asana, Notion, Google Workspace, Zoom, Meet
Vendas: Técnicas de Spin Selling, Rapport, Gatilhos Mentais, Storytelling,
Copywriting de Vendas
Metodologias: Inside Sales, Funil de Vendas, Customer Success, Vendas por ligação
Comunicação persuasiva Escuta ativa Inteligência emocional
Resolução de objeções Foco em metas Gestão do relacionamento
Alta capacidade de autonomia, organização e disciplina no trabalho remoto