Estágio de TI, atendimento Cobrança, telemarketing

Síntese de Qualificações

Atualmente trabalho na sercom e mesmo no periodo de experiência em minha primeira semana de trabalho consegui 60 de efetividade ficando entre os primeiros de minha equipe, sendo eu um dos operadores mais novos iniciantes na operação. tenho um gosto muito grande por tecnologia portanto decidi começar a faculdade de sistemas da informação.

Experiência Profissional

• Operador de Cobrança

  Atendimento ao Cliente para realizar cobrança dos produtos Claro, auxilio e suporte ao cliente.

• Auxiliar de Contabilidade - José Cavalcante Brasil Consultoria em Gestão (3/2024 a 7/2026)

  ajudar em rotinas diárias de contabilidade,
  uso de excel para organização de planilhas, aprendi e ultilizei o básico sobre balancetes

Formação Acadêmica

• Superior (9/2026 a Atual)

  Sistemas da informação - FECAF

• Ensino Técnico (1/2025 a 7/2026)

  Informática - Etec de embu

Cursos e Certificações

Atualmente finalizando curso de inglês, iniciando faculdade de Sistemas da informação e com técnico de informática completo da Etec de embu.

Conhecimentos Gerais

Tenho conhecimento intermediário em sistemas e tecnologia, básico em programação C, C, banco de dados, redes, nivel avançado em inglês, nível intermediário em cobrança e atendimento ao cliente.