Auxiliar Administrativo

Síntese de Qualificações

Tenho experiência para atendimento ao cliente e pós-venda. Sei trabalhar em equipe, com metas estipuladas, pró-atividade buscando melhoria para o setor. Na última empresa que fui colaborador, participei de uma equipe na implementação de uma ferramenta de cotações automatizada. Ferramenta essa que era responsável pelas cotações automatizada (a partir de um De/Para criado, correlacionando os produtos com as descrições informadas pelos clientes), resgate automatizado dos pedidos confirmados e envio para o cadastro de maneira massiva. Tal ação foi responsável, no primeiro ano, pelo aumento de 30 da receita da empresa.

Experiência Profissional

• Assistente de Vendas Digitais - Laboratórios B.Braun S.A. (1/2021 a 1/2022)

  Realização da Automatização dos processos de cotações em plataformas digitais, visando a otimização e melhoria das respostas enviadas para os clientes.Controle do processo de automatização.Cadastro de Pedidos de Amostra, Demonstração e Doação, via solicitação Sales Force.Cadastro de Valores dos Produtos no SAP, via solicitação Salesforce.Suporte a Cliente e a Área Comercial.

• Assistente Administrativo II - Cadastro de Pedidos - Laboratórios B.Braun S.A. (11/2020 a 12/2021)

  Recebimentos os Pedidos Enviados pelo Setor de Relacionamento e cadastro dos Pedidos.

• Assistente Administrativo II - Relacionamento com - Laboratórios B.Braun S.A. (5/2020 a 10/2020)

  Setor de Pós-Venda,Atendimento ao Cliente, Suporte a Área de Vendas, Recebimento de Pedidos.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2017 a Atual)

  Engenharia de Produção - Universidade Estácio de Sá

• Ensino Técnico (1/2004 a 12/2006)

  Técnico em Informática com Ênfase em Programação - Centro Educacional Célia Rosa