Auxiliar Administrativo
Síntese de Qualificações
Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Escritório(Setor Financeiro), Atendimento ao cliente(Telemarketing Receptivo), resolvendo as insatisfações, tirando dúvidas, Retenção de clientes, propondo acordo, para o cliente não entrar com ação judicial, e entrava em contato também com os clientes que já tinham entrado com ação, e já tinha audiência marcada, para reverter em acordo extrajudicial e consequentemente a desistência da ação.
Experiência Profissional
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Auxiliar Administrativo - AJF Costa Neto Condomínios Locações Ltda (7/2018 a 3/2020)
Conferência e montagem de Balancetes, Atendimento aos Síndicos e Condôminos, Envio de boletos (2 via) por e-mail, Contas a Pagar do Condomínio. Sistema Base Condomínio. -
Auxiliar de Escritório (setor Financeiro) - Sagail Administradora de Imóveis Ltda (10/2007 a 5/2012)
Recepção, Emissão de Contratos de Locação, Contas a Pagar, Pagamento a proprietários e fechamento de Conta Corrente, Movimentação da Conta Corrente da Empresa (Internet Banking) e Emissão de Carteira de Cobrança junto ao Banco Santander e Itaú, Cálculo e emissão de DARF, Emissão de Nota Fiscal Eletrônica, Pagamento e controle de IPTU e CEDAE, Contas em geral do imóvel, Arquivo. Sistema Utilizado: Base Locação, Base Condomínio e Base Financeiro. -
Operador de Telemarketing Receptivo - SERES Serviços de Recrutamento e Selecão (4/2004 a 11/2006)
Prestação de serviço para Readers Digest Brasil (Revista Seleções) no setor do SAC.
Negociação e pagamento de faturas em atraso, Retenção de clientes e oferecimento de produtos exclusivo da Readers Digest.
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/1992 a 12/1994)
Técnico em Contabilidade - CNEC - Colégio Cenecista Orlando Rangel
Cursos e Certificações
Curso de Qualificação Profissional em Telemarketing Univir/Unicarioca (credenciada pelo MEC).
Secretariado / Recepcionista SENAC,
Auxiliar Administrativo - Sindicato dos Contabilistas de Niterói/RJ,
Auxiliar de Departamento de Pessoal - Sindicato dos Contabilistas de Niterói/RJ.