Auxiliar administrativo

Síntese de Qualificações

Prezados



Creio ser o candidato ideal para a vaga Como atendente de Call Center por mais de 6 anos, ganhei um conhecimento profundo de técnicas em atendimento utilizados para atender e tambem para efetuar vendas. Me especializei me graduanado no curso de Gestão Especifica Em Contac Center, para não somente melhorar na função, mas tambem ter conhecimentos para galgar outros setores do Contac Center. Gostaria de ter a chance de utilizar minhas habilidades para somar em qualidade de atendimento da sua empresa também.

Gostaria de ter a oportunidade de uma entrevista para que vocês me conheçam melhor.

Cordialmente,

Mayana Marcolino

Experiência Profissional

• Auditoria em vendas - Sercom LTDA (1/2019 a 12/2020)

  Auduitar as vendas feitas por telefone, realizar laudos de vendas, monitorar quantidade de vendas hora/dia.

• Atendimento ao cliente - Sercom LTDA (1/2019 a 12/2020)

  Atendimento telefonico ao cliente para esclarecimentos e vendas de produtos.
  .

• Auxiliar administrativo - Sercom LTD (1/2019 a 12/2020)

  Rotinas administrativas, envios de email, alimentação de planilhas, arquivamento de documentos, analises de documentos, criação de apresentações para clientes e colaboradores, organização de documentos fisicos e digitais, assistencia a áreas operacionais, entre outras.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2015 a Atual)

  Arquitetura e Urbanismo - Anhanguera Kroton

• Superior (2/2010 a 12/2011)

  Gestão Espacifica em Contact Center - Uninove

Cursos e Certificações

Curso de tecnicas em paisagismo pela UMAPAZ em são Paulo.
Com certificados e carga horaria descritos.

Conhecimentos Gerais

Prezados



Creio ser o candidato ideal para a vaga Como atendente de Call Center por mais de 4 anos, ganhei um conhecimento profundo de técnicas em atendimento utilizados para atender e tambem para efetuar vendas. Me especializei me graduanado no curso de Gestão Especifica Em Contac Center, para não somente melhorar na função, mas tambem ter conhecimentos para galgar outros setores do Contac Center. Gostaria de ter a chance de utilizar minhas habilidades para somar em qualidade de atendimento da sua empresa também.

Gostaria de ter a oportunidade de uma entrevista para que vocês me conheçam melhor.

Cordialmente,

Mayana Marcolino