Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Experiência de 4 anos trabalhando em Call Center, ativo e receptivo.
Gosto por identificar soluções para os problemas dos usuários
Trabalho com o foco em metas e objetivos
Voz clara, boa dicção e fluência verbal
Excelentes competências de relacionamento interpessoal.

Experiência Profissional

• Operador de cobrança

  Atendimento ativo ao clientes inadimplentes, cobrança

• Auxiliar de vendas - Riachuelo (8/2019 a 2/2021)

  Vendas de produtos, organização da loja, reposição de mercadorias, atendimento ao cliente direto.

• Telemarketing ativo - Ch e tcr (3/2015 a 11/2015)

  Follow up para possíveis clientes, fechamento de propostas comerciais.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (2/2003 a 12/2006)

  Ensino médio - Escola Estadual José da silva couto

Cursos e Certificações

Informática básica.

Conhecimentos Gerais

Atendimento ao cliente ativo e receptivo.