Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Buscando oportunidades de atendimento ao cliente. Tenho ótima relação com pessoas de maneira eficaz, boa comunicação e interação.

Experiência Profissional

• Atendimento ao cliente - Contax (6/2009 a 10/2009)

  Recebia e realizava ligações para os clientes. Buscando por melhorias na qualidade de atendimento sempre.

• Auditoria de lojas - Shopping grande Rio (6/2004 a 9/2004)

  Realizava parte de administração, auditoria de contas.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2002 a 12/2003)

  Pedagogia - Universidade Gama Filho

Cursos e Certificações

Conceitos administrativos- Sebrae
Informática - lógic informática
Telemarketing ativo e receptivo, atendimento ao cliente. - INQP

Conhecimentos Gerais

Busco sempre dar meu melhor em qualquer situação.