Administrativo

Síntese de Qualificações

Gosto de trabalhar na área administrativa e estar em contato com o público seja o mesmo interno ou externo. Tenho experiência, facilidade em aprender novas funções, sou organizada e concentrada e possuo disponibilidade para início imediato.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - GLC REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS E CONSULTORIA A EMPR (9/2021 a 1/2022)

  Responsável pela rotina administrativa, organização dos pagamentos, contato com os clientes interessados em produtos e serviços para esclarecer dúvidas e prestar atendimento, emissão de NF, alimentação do sistema dando baixa em pagamentos e cadastro de novos clientes e produtos.

• Assistente de Sucesso do Cliente - Confiance Medical (3/2017 a 8/2018)

  Cargo iniciado como recepcionista, responsável por toda rotina administrativa, atendimento telefônico e e mails, suporte ao público interno e externo, recebimento e liberação de documentos, cotação de serviços, preços de itens, transportadoras e locadoras de veículos.
  Promovida à Assistente de Sucesso do Cliente, cuja função era receber feedback sobre a experiência com os serviços de vídeo cirurgia e de suporte a área de assistência técnica com abertura de chamados e atendimento ao cliente no pós venda.

• Analista de Estudos Tecnicos - SulAmérica (2/2013 a 1/2016)

  Triagem e análise de processos do Produto: Seguro Auto, a serem encaminhados aos núcleos responsáveis pelo Ressarcimento. Acompanhamento dos resultados junto aos portadores e elaboração de relatórios de análise.

• Estagiária Administrativa - Itaú (4/2012 a 12/2012)

  Estagiária na área comercial da rede de agências, acompanhando reuniões das equipes, além de analisar, conferir e controlar documentos e
  relatórios, avaliando as necessidades dos clientes, orientando-os a respeito dos produtos e serviços disponíveis no banco e no manuseio do caixa eletrônico e demais áreas.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2010 a 12/2014)

  Administração - Universidade Candido Mendes

• Superior (7/2010 a 12/2014)

  Administração - UCAM Universidade Candido Mendes