Atendente de Sac

Síntese de Qualificações

Dbm - Contact Center - Paraná Banco ( 1 ano e 6 meses) Auxiliar de atendimento. Venda de empréstimo consignado e esclarecimento de dúvidas do cliente.
Unimed Curitiba (2 anos e 3 meses) Auxiliar de atendimento.
Esclarecimento de dúvidas referente ao plano de saúde e liberação de guias médicas.
DBM Cal Center, projeto O Boticário ( 4 anos e 2 meses) Auxiliar de atendimento.
Esclarecimento de dúvidas aos consumidores referente aos produtos e serviços da empresa através de Sac, Chat, e-mail e também na função de televendas.
M2sys (3meses) free lance - Digitadora de documentos bancários.

Nesse momento busco a reintegração no mercado de trabalho.
Entre as minhas caratcterísticas encontram-se pontualidade, assiduidade, adaptação, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal.

Att.
Rosangela.

Experiência Profissional

• Auxiliar de atendimento - Dbm - Contact Center - Paraná Banco (10/2020 a 3/2022)

  Venda de empréstimo consignado.

• Atendente de Sac - Unimed - Curitiba (7/2017 a 10/2019)

  Atendimento aos beneficiários, sanando dúvidas referente ao plano de saúde, faturas e liberação de guias médicas.

• Atendente de Sac - Dbm - Contact Center - Projeto O Boticário (12/2011 a 3/2016)

  Atendimento aos clientes sanando dúvidas referente aos produtos da empresa através de chat, e-mail e televendas.

• Auxiliar de cobrança. - Localcred - Melhado advogados. (8/2009 a 11/2010)

  Cobrança de produtos bancários e veículos.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2020 a 1/2020)

  Cubas - Rosangela

• Ensino Médio (2/2005 a 12/2006)

  Escola Donatilla Caron dos Anjos