assistente/analista

Síntese de Qualificações

Tenho experiência com atendimento ao cliente e relacionamento com o público, adquirida durante minha atuação na Caixa Econômica Federal e no Banrisul, além de vivência no segmento financeiro. Sou uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e responsável, com facilidade para esclarecer dúvidas, compreender as necessidades dos clientes, negociar e buscar soluções para diferentes demandas. Tenho conhecimento em Pacote Office e Excel intermediário, facilidade com ferramentas digitais e Inteligência Artificial e estou cursando Administração. Possuo as certificações CEA e CPA-20, que complementam minha experiência na área financeira. Tenho facilidade para trabalhar de forma autônoma, acompanhar pendências e manter organização e foco em resultados, inclusive em ambiente home office.

Experiência Profissional

• Estágio - Banrisul (9/2022 a 9/2024)

  atendimento ao público, negociação de produtos, vendas, abertura de contas, organização de arquivos, lançamento balanços e atividadess bancárias convencionais

• Assistente administrativo - Stadtbus Transportes (8/2020 a 9/2022)

  Lançamento de notas, fechamento de caixa, conciliação bancária, pagamentos, atendimentos a fornecedores e atividades administrativas e de organização documental em geral

• estágio - Caixa Ecônomica Federal (11/2018 a 12/2020)

  atendimento ao público, distribuição de fichas de atendimento, segmentação de setores, organização de arquivos e documentos, atendente pessoa jurídica

Formação Acadêmica

• Superior (9/2022 a Atual)

  administração - Estácio

• Superior (1/2026 a 1/2026)

  Larissa De Souza Druzian - Larissa De Souza Druzian

Cursos e Certificações

Certificada ANBIMA - CPA20
CEA - ANBIMA

Conhecimentos Gerais

Possuo conhecimentos em atendimento ao cliente e relacionamento com o público, rotinas administrativas e financeiras, organização e acompanhamento de demandas, comunicação profissional e resolução de problemas. Tenho conhecimento intermediário em Excel e familiaridade com o Pacote Office, além de facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais. Possuo conhecimentos em Inteligência Artificial aplicada à produtividade, organização e elaboração de conteúdos. Tenho vivência no segmento bancário e financeiro, conhecimentos relacionados a produtos e serviços financeiros e certificações CEA e CPA-20. Atualmente curso Administração, ampliando meus conhecimentos em gestão, processos e organização empresarial.