Analista de Processos - Bibliotecária - Arquivista

Síntese de Qualificações

Profissional com mais de 3 anos em Análise de Processos e 6 anos em Biblioteconomia/Arquivística. Especialista em gestão da informação e otimização de processos. Experiência em mapeamento (as-is/to-be), modelagem (BPMN, Bizagi, Camunda) e automação (Bizagi, N8N ), aplicando metodologias como SIPOC, PDCA e Lean para eficiência e valor estratégico.

Competências em GED, taxonomia e curadoria digital, garantindo governança de dados e otimização do ciclo de vida. Histórico em levantamento de requisitos e homologação de sistemas. Possuo pós-graduações em Gestão Estratética de Processos de Negócio e GED, além de formação em Biblioteconomia. Atualmente, aprimoro "IA Generativa" para avançar na gestão da informação e processos.

Analítica, colaborativa e orientada a resultados. Busco transformar operações via melhoria contínua, inovação, automação e IA. Almejo oportunidades em Análise de Processos, Biblioteconomia ou Arquivística, promovendo transformação digital, excelência operacional e governança da informação.

Experiência Profissional

• Analista de Processos Pleno - Grupo Pemaneo (1/2025 a 8/2025)

  - Realizei mapeamento e redesenho de processos AS-IS/TO-BE com Camunda, aumentando a eficiência operacional.
  - Desenvolvi taxonomias de drive e contratos, fortalecendo a organização e governança documental.
  - Conduzi levantamento de requisitos e homologação de sistema de contratos, garantindo alinhamento técnico e estabilidade.
  - Elaborei BMC, SIPOC e relatórios estratégicos, fornecendo suporte à gestão e insights de performance.
  - Contribuição para a redução de retrabalho e melhoria na clareza da gestão de contratos.
  - Participei ativamente do mapeamento e modelagem dos 95 processos da área do backoffice e definição de priorização de melhorias.

• Analista de Processos - Intolabs Serviços e Consultoria de TI (6/2022 a 1/2025)

  - Modelei processos utilizando o software Bizagi (BPMN) e automação em plataforma low-code (Wem Modeler).
  - Elaborei especificações funcionais e documentações técnicas, garantindo a padronização e rastreabilidade dos processos.
  - Defini taxonomias e indexação no ECM GED DocManager, ampliando governança da informação no contexto dos processos.
  - Conduzi homologações e auditorias internas, assegurando estabilidade e conformidade dos sistemas.

• Arquivista - Intolabs Serviços e Consultoria de TI (6/2021 a 6/2022)

  - Integrei práticas arquivísticas em processos internos, com digitalização, indexação e guarda eletrônica, aprimorando a gestão documental e a confiabilidade da informação.
  - Modelei processos no Bizagi utilizando a notação BPMN, contribuindo para a padronização de fluxos.

• Analista de Processos - Fave Digital (3/2021 a 6/2021)

  - Realizei mapeamento e modelagem de processos (Bizagi Modeler) em educação e imobiliária, apoiando a padronização e eficiência operacional.

• Bibliotecária - Faculdade de Ciências da Saúde de São Paulo- FACIS (4/2018 a 11/2019)

  - Gerenciei todas as rotinas da biblioteca, incluindo a aquisição de material bibliográfico e o serviço de referência.
  - Coordenei a preparação e o recebimento de comissões do MEC, garantindo a conformidade institucional.
  - Desenvolvi manuais e templates para otimização do acesso à informação e atualizei a Biblioteca Virtual, aplicando conhecimentos em gestão documental e usabilidade.
  - Realizei a normalização de trabalhos acadêmicos conforme as Normas ABNT e Vancouver.
  - Executei a catalogação e indexação do acervo, seguindo os códigos de Catalogação AACR, Classificação CDD, Normas ABNT e Vancouver.

• Auxiliar de Biblioteca - Universidade de Santo Amaro - UNISA (4/2015 a 12/2016)

  - Prestei suporte abrangente às operações da biblioteca, incluindo atendimento ao usuário, controle de empréstimos e elaboração de planilhas e estatísticas de acervo.
  - Participei ativamente em processos de credenciamento do MEC para Polos EaD, demonstrando conhecimento em conformidade e gestão de qualidade.

• Estagiária de Biblioteca - Fundação Getúlio Vargas - FGV (Biblioteca) (8/2013 a 3/2015)

  - Prestei suporte ao usuário na pesquisa em acervos físicos e digitais e no uso de bases de dados.
  - Realizei o processamento técnico e a organização do acervo.
  - Controlei a entrada e saída de documentos, livros e periódicos, além de atualizar cadastros e gerenciar o recebimento de multas.
  - Atuei no controle de qualidade no processamento técnico e organização do acervo.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (4/2024 a 5/2025)

  Gestão Estratégica de Processos de Negócio - Pontíficia Universidade Católica - PUC Minas

• Pós-graduação (7/2021 a 7/2022)

  Gestão Eletrônica de Documentos - GED - Universidade Municipal São Caetano do Sul-USCS

• MBA (11/2018 a 4/2020)

  Gestão da Informação em Saúde - Universidade de Santo Amaro - UNISA

• Superior (2/2013 a 12/2015)

  Biblioteconomia - Centro Universitário Assunção - UNIFAI

Cursos e Certificações

Automação de processos no Bizagi
Automação com N8N para iniciantes
Biblioteca universitária: qualidade e avaliação do MEC
BPM, BPMN e modelagem de processos com Bizagi
Coleções digitais: criação, gestão e compartilhamento
Como encontrar artigos científicos na internet
Curadoria digital para conteúdos de referência
Especialista Yellow Belt Lean Six Sigma
GED - Gerenciamento eletrônico de documentos
Gestão ágil com scrum
Guia prático de análise e mapeamento de processos com Bizagi
HAP 2.0 Hierarquia e Arquitetura de Processos
IA Generativa
IA para Automação
Melhor GED com Alfresco e LibreOffice
OKR: metodologia e prática
Organização e arquitetura de processos
Pesquisa em base de dados em saúde I e II
Prática clínica baseada em evidências e o contexto da prática clínica Projeto pesquisas clínicas
Tecnologias para processos