Analista de help-desk

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência em suporte técnico remoto e presencial, manutenção de computadores e impressoras. Tenho facilidade em lidar com pessoas, resolver problemas do dia a dia e ajudar usuários com paciência e clareza. Conhecimentos em Windows, redes básicas e ferramentas de atendimento. Busco crescer na área de Help Desk, com dedicação e vontade de aprender sempre mais.

Experiência Profissional

• Técnico impressora - MS RECARGA (3/2024 a 10/2024)

  Correção preventiva, diagnóstico , recarga de cartucho

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (9/2023 a 12/2024)

  Tecnologia e manutenção de computadores - Delta Cursos