Analista Administrativo
Síntese de Qualificações
Profissional graduada em Administração com linha de formação específica em Gestão de Sistemas de Informação. Experiência de oito anos em processos rotineiros da área administrativa, envolvendo contas a pagar e receber, emissão de fiscal e caixa. Atendimento ao público pessoal e via whatsapp, e-mail e telefone. Gerenciamento do setor de reservas desde a administração das plataformas até o cadastro, recebimento, cancelamento e recepção. Gerenciamento de fornecedores, cadastro e compra de suprimentos/materiais. Coordenação e suporte aos colaboradores.
Conhecimento no pacote office (excel, word e power point intermediário e acess), ferramenta visual (Trello) e de design gráfico (Canva), Facilidade com sistemas ERP (Marketup, Digisat, DataHex, Proluc e sistema próprio da empresa - M V -Universidade corporativa), software de gestão financeira (Henning Contas a Pagar/Receber).
Atenção a detalhes, capacidade de adaptação e facilidade em assimilar novos conceitos, boa comunicação verbal e escrita, organizada e dedicada, comunicação empática.
Experiência Profissional
-
Gerente
Coordenação e suporte aos colaboradores
Gerenciamento de fornecedores, cadastro e compra de suprimentos/materiais
Gerenciamento do setor de reservas e administração das plataformas
Atendimento ao público por diversos meios
Sistema ERP (Marketup)
Gerenciamento das rotinas administrativas -
Auxiliar Administrativo/Financeiro - Viva Eventos Petrópolis (2/2020 a 7/2020)
Controle de lista de inadimplentes
Emissão de ata de adesão
Emissão de ata de desligamento
Lançamento de contas a pagar/receber
Preenchimento de planilhas
Caixa
Organização de documentos (arquivos)
Sistema ERP (Mundo Viva e Universidade Corporativa Viva Academy)
Atendimento a clientes via e-mail, telefone e whatsapp
Recebimento de correspondências e pacotes -
Gerente Administrativa - Villa Don Pousada e Restaurante (1/2019 a 1/2020)
Gerenciamento de reservas, recebimento e administração das plataformas
Elaboração de planilhas e fichas check-in
Caixa e Faturamento
Cadastro de clientes e fornecedores
Supervisão dos colaboradores
Atendimento ao público (e-mail, whatsapp, telefone e pessoalmente)
Recepção -
Gerente Administrativa - Bistrô Vila Salvador (5/2018 a 12/2018)
Coordenação dos colaboradores
Abertura e fechamento de caixa
Sistema ERP (Proluc)
Atendimento ao público
Gerenciamento de fornecedores e cadastro
Compra e venda de materiais/mercadorias e alimentação de estoque
Rotinas administrativas -
Auxiliar Administrativa - Excelente Adega (4/2014 a 3/2018)
Compras e cotação de vinhos
Venda, conferência, organização e cadastro de mercadorias
Sistema ERP (Digisat e DataHex)
Caixa (abertura e fechamento)
Organização de arquivos
Controle e alimentação de estoque
Recebimento de Correspondências e mercadorias
Emissão de recibos, notas ficais, relatórios e planilhas
Assistência em rotinas administrativas
Atendimento ao público (pessoalmente e via whatsapp, telefone e e-mail)
Cadastro de clientes e fornecedores
Formação Acadêmica
-
Superior (7/2015 a 7/2019)
Administração com Ênfase em Sistemas de Informação - Faculdade Arthur Sá Earp Neto - Fase -
Ensino Médio (1/2011 a 12/2013)
Bruna Lacerda Hahn da Silva - Colégio Anglicano de Araras
Cursos e Certificações
Curso Multiprofissional e Carreira Administrativa Eurodata Interativa
Ano de conclusão: 2014
Duração: Média de 41 a 360 horas
Conhecimentos Gerais
Pacote Office (Excel, Word e Power Point intermediário, Outlook e Acess básico)
Sistema operacional Windows
CNH Categoria B
Atenção a detalhes
Capacidade de adaptação
Facilidade em assimilar novos conceitos
Boa comunicação verbal e escrita
Organizada
Dedicada
Comunicação empática.