Administrativo

Síntese de Qualificações

Vasta experiência na área Administrativa e atendimento.
Conhecimentos em Excel (Tabela Dinâmica e fórmulas).
Alta capacidade de organização, proatividade e busca em agiliade nas atividades a desempenhar contudo sempre com excelência nos processos.
Boa vivência com as rotinas administrativas (controle de prazos e documentos, criação de relatórios).

Experiência Profissional

• Executivo em atendimento - LOGOS A SERVIÇO DA ENEL (5/2017 a 12/2017)

  Atendimento direto a clientes, abertura e consulta de ordem de serviços. Envio de e-mails, cadastro, organização de arquivos entre outras atividades pertinentes a área.

• Auxiliar administrativo - COSTA VERDE VIDROS (7/2014 a 12/2017)

  ORÇAMENTOS, CONTAS A PAGAR E RECEBER,ATENDIMENTO AO PUBLICO E TELEFÔNICO, RECEPÇÃO, ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS E PLANILHAS.

• Especialista sac - SERCOM (KIMBERLY CLARK) (2/2014 a 6/2014)

  Ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas dos
  consumidores. Encaminhamento dos problemas sinalizados para às áreas responsáveis e
  acompanhamento de pendências.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2014 a Atual)

  Pedagogia - Anhanguera

Cursos e Certificações

FUNDAÇÃO BRADESCO - Excel Intermediário (conclusão 04/2017)

Conhecimentos Gerais

Vasta experiência em atendimento ao cliente. Facilidade em soluções de cads caso e agilidade no atendimento. Atendimento personalizado com empatia.