Técnico Informática

Síntese de Qualificações

Profissional criativo, dinâmico e com capacidade analítica, focado nos resultados.
Já trabalhei na área de Telecom, realizando atividades de service desk, prestando consultoria de serviços utilizando CRM e auxiliando o setor de marketing. Possuo fácil aprendizado para trabalhar com sistemas ERP, empatia para trabalho em equipe e um bom conhecimento na área de informática.

Experiência Profissional

• Aux. Técnico de Informática - VIDA DIGITAL INFORMÁTICA LTDA. (11/2019 a 6/2020)

  Atendimentos remotos e presenciais em clientes/empresas para solucionar problemas técnicos,
  Manutenção e configuração de computadores, impressoras e redes,
  Utilização de softwares para acesso remoto como TeamViewer, AnyDesk, Remmina, Microsft Remote Desktop,
  Configuração e controle de usuários no Active Directory no Windows Server,
  Configuração e backup de contas de e-mail (imap e pop),
  Utilização de serviços como Microsoft Office 365 (Gestão de contas, suíte Office, Microsoft Teams, Yammer).

• Aux. Técnico de Redes - EASYNET SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA. (6/2018 a 10/2019)

  Auxiliar o técnico externo na instalação de serviços de internet,
  Configuração de equipamentos como modens, rádios e routerboards (Intelbras e Mikrotic),
  Análise de rede e prevenção de problemas na mesma para oferecer melhor qualidade ao cliente,
  Atendimento ao cliente para consultoria de serviços e realização de suporte técnico,
  Venda de planos de internet, telefonia e equipamentos para clientes residenciais e corporativos, sempre identificando
  o melhor serviço de acordo com o perfil do cliente,
  Responsável pela criação e divulgação de mídia nas redes sociais da empresa auxiliando na área de marketing.

• Aux. Preparador de Tintas Automotivas - PRISMA TINTAS LTDA TINTAS AUTOMOTIVAS (2/2013 a 9/2017)

  Produção e desenvolvimento de cores automotivas,
  Desenvolvimento de planilhas para controle de materiais,
  Auxilio no treinamento de novos funcionários,
  Atendimento em loja aos clientes, auxiliando em vendas e esclarecimento de dúvidas.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2017 a 11/2018)

  Técnico em Informática - QI Faculdade e Escola Técnica

• Ensino Médio (1/2012 a 5/2012)

  Instituto Pró Universidade Canoense

Cursos e Certificações

Curso Profissionalizante de Design Gráfico Escola Profissionalizante Olímpio (2010)
Curso Manutenção e Configuração de Computadores Escola Profissionalizante Olímpio (2011)
Curso de Automação de Escritório QI Faculdade e Escola Técnica (2017)
Certificação Microsoft Office 365 - GRM900T FUNDAMENTOS DO MICROSOFT 365 (2020)

Conhecimentos Gerais

Fácil adaptação a ambientes de trabalho diferenciados,
Boa comunicação e carisma,
Focado e analítico,
Conhecimento na área de informática,
Inglês e espanhol técnico (informática).