Recepcionista

Síntese de Qualificações

Sou uma pessoa comunicativa, educada e dinâmica. Possuo ampla experiência com atendimento ao cliente e vendas.

Experiência Profissional

• Assistente de licitação - Cavalcante offshore (4/2020 a 7/2021)

  Participação em oportunidades dentro do sistema Petrobras, cotação de produtos e elaboração de propostas. Compras e aquisições e lançamentos de NF-e.

• Assistente de atendimento - Garante proteção veicular (4/2017 a 10/2018)

  Atendimento interno presencial, por telefone, via e-mail e chat para venda e renovação de proteção veicular. Realização de cotação, acompanhamento pós venda para manutenção da carteira e realização de boas vindas. Atendimento na recepção, baixa de pagamento, envio de remessa ao banco, pagamentos de fornecedores, controle de reparo de carros na oficina, orçamento de peças e toda parte administrativa em geral da associação.

• Analista de atendimento - Atento Bradesco Seguros (8/2012 a 1/2015)

  Análise de apólice de seguro auto para renovação com up grade se necessário (avaliação do perfil do segurado), endosso e venda de seguro novo. Tratativa de mailing através de e-mail, telefone e presencial, atendendo toda a carteira de funcionários do Bradesco. Foco em vendas fidelizando o cliente e mantendo o negócio dentro da companhia.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2021 a Atual)

  Marketing - Universidade Veiga de Almeida

Cursos e Certificações

Qualidade no atendimento e postura profissional - Senai