Operadora de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Sou formada e exerci por 22 anos a profiss
ao de Professora.Atualmente trabalho como operadora de telemarketing na empresa Youtility do Brasil.

Experiência Profissional

• Operadora de Telemarketing

  atende o cliente da empresa Tim com o objetivo de prestar assistência ao cliente, cancelar ou alterar planos, promover acordos e prestar informações sobre serviços.

• Porfessora de Informatica - Prefeitura Municipal de Barra Mansa (8/2017 a 8/2019)

  Atendimento aos alunos de 1 ao 5 ano planejando e desenvolvendo situações de ensino e aprendizagem voltadas para o ensino básico do pacote Office( Word, Excel e PowerPoint ) o sistema Linux ,criaçaõ de videos e também ao uso da internet interdisciplinado os conteúdos da sala de aula.

• Professora de Ensino Fundamental - Prefeitura Municipal de São Vicente de Minas (4/1994 a 5/2016)

  Ministrar aulas, atividades pedagógicas planejadas, propiciando
  aprendizagens significativas para os alunos,
  Elaborar prjetos de trabalho
  Acompanhar e avaliar o desenvolvimento do processo pedagógico dos alunos,
  atribuindo-lhes notas e/ou, conceitos e avaliações descritivas nos prazos
  fixados, bem como relatórios de aproveitamento, quando solicitado,
  Realizar os planejamentos, registros e relatórios solicitados,
  Participar ativamente do processo de integração da escola família comunidade.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (7/2007 a 3/2008)

  Psicopedagogia - Faculdades Integradas de jagarepagua