Operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Profissional orientado em suporte ao cliente com habilidades em: trabalho em equipe, resolução de problemas, e sistema de metas. Comunicação, empatia, e persuasão são os pontos fortes em meu perfil profissional.

Experiência Profissional

• Operador de telemarketing - Atento (5/2021 a 3/2024)

  Suporte técnico, trabalhar com sistema de metas, atendimento humanizado, leitura de dados sensíveis, coleta de feedbacks

• Operador de Telemarketing Aprendiz - Tel Telematica (2/2020 a 2/2022)

  Suporte técnico, trabalhar com o sistema de metas, retenção de clientes

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2023 a Atual)

  Desenvolvimento de sistemas - SENAI CIMATEC

Cursos e Certificações

Formação Profissional em Operador de Telemarketing
Instituto Euvaldo Lodi - IEL