Gerente
Síntese de Qualificações
MBA em Gestão Empresarial. Com mais de 20 anos de experiência, trabalhando em empresas nacionais e multinacionais, consolidadas e start-ups. Sou determinado, persuasivo, influente, honesto, comunicador, tenho bom raciocínio e gosto de trabalhar focado na produtividade. Grande capacidade de liderar, planejar, criar estratégias/campanhas, treinar pessoas e gerir recursos. Resumo das qualificações: Gestão, planejamento, organização e controle das atividades de diversas áreas da empresa, fixando políticas de gestão dos recursos financeiros, administrativos, estruturação, racionalização, e adequação dos serviços diversos. Desenvolvimento de planejamento estratégico, identificando oportunidades, avaliando a viabilidade e fazendo recomendações sobre novos investimentos ou desenvolvimento de novos negócios. Focado em PL, na Receita, Satisfação do Cliente e Motivação dos Funcionários. Disponível para viagens.
Experiência Profissional
-
Gerente Estratégico - Resoluty Consultoria (10/2020 a 2/2021)
- Responsável pela reestruturação da empresa, redesenhando matrizes de versatilidade, rotinas diárias, SOPs, KPIs e treinamentos, recontratando colaboradores e reconstruindo processos, focado nos departamentos estratégicos da empresa e de atendimento direto ao público: Recepção, Customer Experience, Comercial e Customer Success,
- Gestão da equipe e de resultados comerciais e de negócios. -
Gerente Geral - Lagio Serviços (9/2015 a 10/2020)
- Formação da equipe de aproximadamente 500 colaboradores, para o departamento operacional, RH, financeiro, TI e demais áreas.
- Acompanhamento da legislação tributária e trabalhista de interesse da empresa para melhorias internas.
- Gestão Financeira com foco no PL para tomada de decisão.
- Gestão da equipe de vendas, com foco em novos negócios, satisfação do cliente e aumento de receita. Acompanhamento semanal por métricas e KPIs. Responsável por atender clientes-chave.
- Gestão da Equipe de RH, com foco em RS, Legislação Trabalhista e Conformidade Legal, TD e Satisfação do Colaborador, criando todas as ferramentas para os usuários da Equipe de RH a partir do zero.
- Gestão de Suprimentos e Facilities, com foco na redução de custos, melhor atendimento dos fornecedores, negociação de contratos, compras, monitoramento e prevenção de ações.
- Gestão logística diária, por meio de call center próprio para suporte aos colaboradores externos, com mais de 350 clientes finais atendidos por dia.
- Em 12 meses iniciais de gestão alavanquei a receita da empresa em mais de 800. -
Gerente Geral - Automated Precision Inc (12/2011 a 7/2016)
- Start-up da empresa na América Latina.
- Desenvolvimento de todos os departamentos e treinamento de novas pessoas para atender aos requisitos da empresa.
- Experiência com burocracia e estrutura tributária brasileira, reduzindo custos e aumentando o lucro.
- Sempre focado no PL para garantir o lucro operacional, aumentando o faturamento e motivando todos os colaboradores.
- Experiência em planejamento estratégico de negócios: estabelecimento de metas, KPIs, estratégias de negócios e coordenação de key accounts da empresa em situações críticas com clientes, gestão de todos os departamentos e pessoas, análise de custos, despesas, gastos e investimentos.
- Gestão geral da empresa, coordenando o desenvolvimento dos processos internos, seleção de colaboradores para novos cargos ou substituições, atuação pró-ativa. Elaboração de contratos e linhas de crédito.
- Atuação em comércio exterior, finanças, contabilidade, recursos humanos, logística, marketing, comunicação, vendas, engenharia de aplicação, reparo / manutenção / calibração de equipamentos e suporte ao cliente.
- Participação em feiras e eventos.
Formação Acadêmica
-
MBA (8/2013 a 5/2015)
Gestão Empresarial - Fundação Getúlio Vargas -
Superior (8/2010 a 7/2012)
Tecnologia em Processos Gerenciais - Metodista
Cursos e Certificações
Inteligência Emocional Paulo Vieira
Tecnologia de Convergência e Mobilidade Empresarial - Metodista:
Integração de Gestão - Metodista:
Estratégias de Empresas - Metodista:
Tecnologia de Mercado e Planejamento - Metodista
Reunião Geral de Vendas e Marketing na Automated Precision Inc. nos EUA,
User Group Meeting em Frankfurt, Alemanha,
Treinamento de 15 dias na API em Washington DC, de vendas e marketing e, desenvolvimento de estratégia para os negócios na América Latina,
Fórum internacional comercial/marketing em New-Mills, Inglaterra -Renishaw,
Treinamento em Chicago, E.U.A., na Renishaw Inc. sobre novos softwares para gerenciamento de sensores,
Treinamento em Atlanta, E.U.A. na Leica, sobre aplicação avançada de Laser Tracker (máquina de medição por coordenada) na indústria automotiva, aeroespacial e energia.
Conhecimentos Gerais
Experiências Internacionais
Treinamento comercial e técnico de 10 dias para novo distribuidor desenvolvido na Argentina, com apresentação de produtos, argumentos de venda, treinamento de negociação e visitas a clientes, por exemplo, e realização de serviço como parte de treinamento,
Treinamento de 3 semanas para aplicação de produtos Renishaw, em processo aeroespacial em San Diego, CA, EUA, para a empresa Jet Products,
Treinamento de 1 semana para aplicação de produtos Renishaw, em processo de usinagem, em Medellín, Colômbia, na empresa Moldes Medellín,
Desenvolvimento de distribuidores da empresa na Argentina, Chile, Peru, Colômbia e México.