Auxiliar de Classe

Síntese de Qualificações

Prezados (a), olá.

Eu sou Ana Paula Oliveira, profissional da área de educação, atuando á doze anos na área, o último trabalho no colégio Anglo 21, realizei o apoio dos coordenadores, professores e pais, tendo uma rotina ativa com a sala de aula e com os alunos, permaneci por quatro anos, até o final de 2020.

No penúltimo emprego fiquei por oito anos na empresa Abramundo educação em ciências que criava e desenvolvia materiais de Ciências para o Ensino Fundamental, orientados pelo método investigativo. Atuei na área de auditoria de qualidade assegurando a conformidade dos materiais de acordo a metodologia didática até a área de analista de atendimento realizando as tratativas das não conformidades na pós-vendas de materiais pedagógicos atendendo os professores, coordenadores e mantenedores das escolas.

Sou estudante do 8 semestre de pedagogia, formada em Gestão de Qualidade e técnico de administração, tenho habilidade no auxilio dos professores nas preparações e organização dos materiais pedagógicos e no apoio aos alunos nas atividades.

Desde já agradeço pela atenção, me coloco a disposição.

Atenciosamente.

Experiência Profissional

• Auxiliar de coordenação pedagógica - Colégio Anglo 21 (3/2017 a 12/2020)

  Preparações e organização dos materiais pedagógicos sob orientação dos professores.
  
  Encaminhamento e acompanhamento dos alunos na enfermaria e saída antecipada.
  
  Monitoramento de alunos faltantes, comunicação com os responsáveis.
  
  Aplicação de provas e acompanhamento dos alunos.
  
  Comunicação ativa e passiva com toda comunidade escolar, interna e externa.
  
  Impressão de boletins e cópias dos materiais pedagógicos solicitados.
  
  Envio de relatórios e comunicados aos responsáveis sobre os alunos.
  
  Formatação, impressão e controle de aulas extras, provas e atividades.
  
  Inserção de notas e faltas no sistema TOTUS e AVALIA .
  
  Apoio aos orientadores e coordenadores pedagógicos, agendamentos e encaminhamentos.
  
  Controle, emissão e preenchimentos de relatórios e roteiros pedagógicos.
  
  Organização dos planos de aulas.
  
  Preencher relatórios sobre alunos e professores.
  
  Controle de hora extra e falta dos professores.
  
  Enviar relatório para Secretaria sobre pagamentos de provas de segunda chamada.
  
  Agendamento e organização das provas de segunda chamada.
  
  Estágio de docência no ensino infantil e fundamental l:
  
  Apoio aos professores nas preparações e organização dos materiais pedagógicos de acordo com a proposta de atividade desenvolvida em classe ou em outros ambientes a fim de colaborar com o processo de ensino-aprendizagem e garantir o bem-estar dos alunos.
  Apoio para as crianças, sempre que necessário acompanhamento das crianças para o recreio, banheiro e saída. Na observação do estado geral das crianças (higiene, saúde, alimentação).

• Analista de Atendimento Assistente Administrativo - Sangari do Brasil / Abramundo Educação em Ciências (4/2008 a 6/2016)

  Análise de reclamações e dúvidas das escolas através do e-mail, site e principalmente via telefone, fazendo interface com as áreas envolvidas, acompanhando e cobrando as mesmas até a finalização de cada caso, atualizando diariamente no sistema CRM.
  
  Atendimento e tratativa de não conformidades na pós-vendas de materiais pedagógicos.
  
  Análise de causa raiz e aplicação de ações corretivas e preventivas.
  
  Cotação e emissão de pedidos, inseridos pelo sistema JDE e CIGAM.
  
  Postagens pelo correio e logística das entregas.
  
  Solicitações de materiais internos e externos.
  
  Cotação e emissão de passagens aéreas.
  
  Reembolso / Contas á pagar.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2018 a Atual)

  Pedagogia - Univesp - Universidade Virtual do Estado de São Pa

• Superior (2/2009 a 12/2010)

  Gestão de Qualidade - Uninove

Cursos e Certificações

Cursando Graduação Pedagogia Universidade Univesp (Conclusão 12/2021)
Técnico em Administração (Etec Centro de Paula Souza) - 2016
Pós Graduação Engenharia de Qualidade Uninove- (Universidade Nove de Julho)2011
Curso Superior em Gestão da Qualidade Uninove- (Universidade Nove de Julho)- 2009
Práticas de alfabetização / Tempo de aprender / MEC
Informática Intermediária /ERP JDE / CIGAM /TOTUS/AVALIA
Atendimento ao Cliente Senac
Sensibilização para a excelência em gestão / Modelo de Exelência da Gestão (FNQ-Fundação Nacional da Qualidade)