Atendimento
Síntese de Qualificações
Sou formada em Marketing, possuo pós graduação em Marketing para eventos e especialização em marketing digital.
Organizei diversos eventos empresariais coma empresa Magia do Mundo dos Negócios, além de casamentos na Pousada Fazenda do Rosa.
Gosto de solucionar problemas e atender necessidades dos usuários.
Experiência Profissional
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Recepcionista/ Vendedora - Fazenda do Rosa (5/2019 a 8/2020)
- atendimento ao hóspede (check in e check out)
- suporte na estadia dos hóspedes
- vendas via telefone/e-mail/ redes sociais
- criação de conteúdo para site e redes sociais
- organização de eventos e casamentos -
Assistente de Marketing - Real Seguro Viagem (1/2017 a 6/2017)
Auxílio a Diretoria de Marketing
Atendimento ao setor de Sinistros
Atendimento ao setor de Afiliados
Organização de eventos internos -
Assistente de contratos - Suprin Tecnologia (6/2012 a 2/2013)
Assistência ás equipes externas alocadas nos clientes
Suporte a todos os contratos de locação de impressoras
Suporte técnico via telefone/ e-mail e pessoalmente para
clientes externos
Suporte á Diretoria
Criação de manuais e projetos conforme necessidades
Formação Acadêmica
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Superior (5/2013 a 6/2017)
Tecnólogo em Marketing - Anhanguera Faculdades -
Ensino Técnico (5/2010 a 5/2012)
Técnico em Informática - FAQI Escolas e Faculdades
Conhecimentos Gerais
- suporte de help desk
- conhecimentos em TI
- atendimento presencial e via telefone, e-mail, redes sociais