Atendente Telemarketing-SAC

Síntese de Qualificações

Busco manter qualidade, empatia e responsabilidade nos atendimentos prestados. Entrei na empresa como SAC, depois realocada pra técnico, cobrança e por último no setor retenção. Não tornei-me Supervisora pois não tiver oportunidade.

Experiência Profissional

• Atendente Telemarketing-Retenção - AEC (1/2016 a 10/2019)

  Ao recebe ligação passar a informações, realizar solicitações, e reverter reclamações de acordo com regime da empresa.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2012 a 1/2015)

  Ensino Médio Regular - EEPMAC

Cursos e Certificações

Informática Básica Windows, Word, Excel, Power Point e Internet.