Atendente de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Sou uma pessoa comunicativa, boa atendente, focada, responsável e proativa.

Experiência Profissional

• Atendente de Telemarketing - Btcc Brasil Telecom Call Center (3/2019 a 9/2021)

  Atendimento ao cliente, solução de contas, contestação de faturas, concessão de crédito e direcionamento para outros assuntos

• Agente de televendas - Contato Contact center (2/2017 a 10/2017)

  Vendas com salário fixo mais comissão por meta atingida.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2013 a 12/2016)

  Ensino médio - Escola Estadual Aracy Eudociak

Cursos e Certificações

Assistente administrativo completo
Área Administrativa, Tecnológica e Comercial.
Desenvolvimento Pessoal.
Carga horária total de 180 horas.

Conhecimentos Gerais

Microsoft Office, Atendimento ao Cliente, Microsoft Excel, Liderança, Gestão de projetos, Microsoft Word, Planejamento estratégico, Vendas, Oratória, Microsoft PowerPoint, Negociação, Marketing, Funções de secretário, Administração, Planejamento financeiro.