Assistente de TI

Síntese de Qualificações

Bacharel em S.I., aptidão com manutenção de hardware e periféricos. Prática em solucionar problemas e experiência em atendimento Helpdesk. Reconhecido pelo agilidade, rápido aprendizado e capacidade de cumprir prazos.

Experiência Profissional

• Assistente de TI (Temporário) - Truck Center Equipamentos Automotivos (2/2021 a 5/2021)

  Realização de suporte por telefone e e mail para clientes internos e externos da empresa Gerenciamento, instalação de softwares e manutenção dos hardwares dos clientes internos.
  Aplicação de testes para garantir o correto funcionamento de todos programas que a empresa desenvolvia.

• Estagiario de TI - Truck Center Equipamentos Automotivos (7/2018 a 7/2020)

  Realização de suporte por telefone e e mail para clientes internos e externos da empresa Gerenciamento, instalação de softwares e manutenção dos hardwares dos clientes internos.
  Aplicação de testes para garantir o correto funcionamento de todos programas que a empresa desenvolvia.

• Estagiario de TI - ArcelorMittal Gonvarri Brasil (1/2017 a 1/2018)

  Atendimento de suporte com os clientes internos, em todos os setores Manutenção de hardwares em geral da empresa.
  Experiência em utilização e instalação de sistema SAP e Helpdesk.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (1/2021 a 1/2021)

  Técnico em Logistica - SENAI PR

• Superior (2/2016 a 12/2020)

  Sistemas de Informaçao - Facear

Cursos e Certificações

Curso de SAP (Cursando) pela Estude SAP - 2021
Curso de Teste de Software pela Udemy - 2020
Curso de montagem e manutençao de computadores pela Pet Cursos - 2011

Conhecimentos Gerais

Conhecimento em montagem e manutenção de computadores, suporte a usuarios internos e externos, conhecimento em suporte helpdesk, redes e servidores, pacote office e testes de software.