Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Sou bacharel em Ciências Sociais e recém graduado em Letras, Língua e Literatura Portuguesa, tenho experiência de 15 anos na área administrativa por conduzir um contrato de Tecnologia da Informação junto à INFRAERO no qual atuei como Coordenador e Analista Administrativo pelas empresas M.I Montreal Informática e FUCAPI.

Experiência Profissional

• Coordenador - M.I MONTREAL INFORMÁTICA (9/2017 a 1/2022)

  Gestão do contrato de T.I junto à empresa INFRAERO.

• ANALISTA ADMINISTRATIVO DE NÍVEL SUPERIOR - FUCAPI (5/2006 a 9/2017)

  - Direção técnica e administrativa dos serviços, objeto do contrato junto à INFRAERO,
  - Emissão de cartas e relatórios junto à INFRAERO,
  - Emissão de escalas de serviços (Excell),
  - Emissão de 17 notas fiscais mensais referentes as prestações de serviços nos diversos aeroportos vinculados ao contrato,
  - Controle de frequência dos colaboradores (entrada/saída/faltas)
  - Controle de índices de SLA ,
  - Controle de entrega de benefícios suplementares aos colaboradores (vale-transporte, auxílio alimentação, etc).
  - Controle de entrega e aquisição de EPIs aos colaboradores,

Formação Acadêmica

• Superior (3/2016 a 4/2022)

  LETRAS, LÍNGUA E LITERATURA PORTUGUESA - UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS - UFAM

• Superior (3/2000 a 2/2004)

  CIÊNCIAS SOCIAIS - UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS - UFAM

Cursos e Certificações

Técnicas de Redação Fundação Bradesco 10 horas 2022
Introdução à análise de Dados Microsoft Power BI Fundação Bradesco 5 horas - 2022
Curso de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD) Infraero e M.I Montreal 10 horas
- 2021
Introduction to Cybersecurity SENAI 15 horas 2021
Projetos de Sistemas de TI Fundação Bradesco 15 horas - 2021
Língua Portuguesa sem Complicações Fundação Bradesco 20 horas - 2019
Ensinando com a Web Fundação Bradesco 15 horas - 2019
Comunicação Escrita Fundação Bradesco 91 horas - 2018
Técnico em Informática Prime Cursos 40 horas - 2017
Fundamentos de COBIT Fundação Bradesco 52 horas - 2015
Segurança da Informação Fundação Bradesco 42 horas - 2015
Rede de Computadores Prime Cursos 2015
Fundamentos da Gestão de TI - FGV 2014
Gestão Estratégica de TI / ITIL Fundação Bradesco 42 horas - 2014
Atendimento ao cliente Fucapi 4 horas - 2014
Atendimento 5 estrelas Orbi Rh 8 horas 2010
Qualidade no Atendimento Qualynorte 2h30 - 2006
Comunicação e Relacionamento Interpessoal - Qualynorte 2006
Relações Humanas Qualynorte 15 horas 2003
Gestão de Processos MB Consultoria 8 horas - 2003
Introdução à Ciência da Computação SENAC 1993