Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Tenho vasta experiência na área administrativa. Desde recepção, atendimento ao público, setores de compras, financeiro, contas a pagar/receber, cobrança, RH, TD, atuei temporariamente com DP e orçamentos.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - JM Administradora de Cartão de Descontos Ltda. (2/2021 a 4/2022)

  Iniciei como Cobradora Interna: responsável por cobrar as mensalidades em atraso aos clientes e também auxiliar no esclarecimento de dúvidas quando ao uso do Cartão de Todos nas clínicas parceiras, marcação de consultas e exames, atualização cadastral e troca da forma de pagamento.
  Atuei também nos setores de Pré-venda, Retenção e Caixa/Administrativo-Financeiro
  Em Dez/2021 fui promovida para o Setor de Homologação de Contratos onde é feita a conferência do cadastro de novos clientes com o objetivo de garantir a recorrência das mensalidades.
  Criação de planilhas que mensuram os resultados individuais de cada conciliador, treinamento dos colaboradores para manipular adequadamente as planilhas, organização do setor junto às lideranças.

• Assistente Administrativo - CRESS Conselho Regional de Serviço Social (9/2016 a 9/2018)

  Atendimento ao público/profissionais de serviço social em Sergipe para processos de inscrição, revigoramento, cancelamento, averbação, transferência e inscrição secundária, Responsável pelo Setor Financeiro (cobrança, renegociações de débito, processo de Dívida Ativa), Suporte à Coordenação Executiva através de cotações diversas, contato com fornecedores, Suporte ao Setor de Atendimento e Registro em momentos de grande demanda.
  Redução da inadimplência com implantação de controles de acompanhamento das renegociações e opções de pagamento como cartão de crédito, boleto bancário.

• Assistente Administrativa - SERGIFIL INDÚSTRIA TÊXTIL LTDA. (1/2002 a 8/2006)

  Responsável pelos setores de Faturamento, Compras e Importação (peças para maquinário industrial),
  Controle de Contratos de Matéria-prima,
  Suporte ao Gerente Financeiro no Contas a Pagar e Receber,
  Suporte ao Gerente Comercial no Atendimento a Clientes,
  Controle e emissão de certidões negativas da empresa,
  Intermediação com o escritório de Contabilidade para envio de documentos, fechamento mensal,
  Controle de ponto e folha de pagamento durante a transição de colaboradores do setor.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2010 a 6/2019)

  Bacharelado em Administração - Universidade Federal de Sergipe

Cursos e Certificações

Sensibilização para o 5Ss.

Conhecimentos Gerais

Microsoft Office com destaque para Excel.