analista

Síntese de Qualificações

Analista de suporte, sistemas e redes. Liderança, trabalho em equipe, pró-ativo.

Experiência Profissional

• Analista de Suporte - ACTIVE (12/2017 a 11/2019)

  Fazendo atendimento em campo para a DHL Supply Chain e Express.
  - Suporte em Windows aplicativos Microsoft, aplicativos da própria empresa,
  - Baixa e configuração de imagem customizada,
  - Configuração de rede wifi com certificado digital,
  - Configuração de contas de e-mail com Exchange e POP,
  - Baixa em Rfs e configuração em Windows CE,
  - Baixa em Scanners e configuração em Android,
  - Suporte em redes,
  - Backup,

• analista de suporte senior - GP (2/2015 a 10/2016)

  Atividades de Suporte a rede do Ministério Público
  - SuporteemWindows
  - Gerenciamentode usuáriosnoAD
  - SuporteLotusNotes
  - GLPIAlfrescoZimbra
  - Configuraçãodeativosderede
  - Monitoramentodelinkdedados
  - InstalaçãoeconfiguraçãodeSistemasProdesp
  - Acessoremotovia Dameware
  - Suporteaousuáriofinal.

• analista de suporte senior - ASYST (7/2012 a 2/2015)

  Atividades de Suporte a rede do Ministério Público
  - SuporteemWindows
  - Gerenciamentode usuáriosnoAD
  - SuporteLotusNotes
  - GLPIAlfrescoZimbra
  - Configuraçãodeativosderede
  - Monitoramentodelinkdedados
  - InstalaçãoeconfiguraçãodeSistemasProdesp
  - Acessoremotovia Dameware
  - Suporteaousuáriofinal.

• TÉCNICO NÍVEL 3 - CONNECTCOM (5/2007 a 10/2011)

  Atividades descritas a seguir realizadas ao banco Caixa Econômica Federal:
  - Gerenciamento, configuração e suporte em servidores Windows,
  - Gerenciamento e Configuração em ativos de rede,
  - Suporte em estações Windows e Linux,
  - Conhecimento e utilização dos softwares: SQL, Tivoli, Dameware, Vmware, ARS Remedy, MyExtra e Nagios para monitoração,
  - Cadastro no AD, DNS, DHCP.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2012 a 7/2014)

  Redes de Computadores - Faculdade Impacta de Tecnologia - FIT de São Paulo