SUPERVISOR DE TI

Formação:
Superior completo em Administração, Gestão de TI, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Gerenciamento de Redes, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
Experiência:
De no mínimo 1 ano de supervisão/coordenação de equipes de Service Desk de TIC.
Em Gestão e Governança de TI.
Em sistemas operacionais Linux e Windows.
Pacote Office 365.
MS Project.
Habilidades desejadas:
Em administrar conflitos de equipes multidisciplinares.
Comprometimento de prazos e qualidade nas entregas dos serviços.
Possuir metodologia de análise de falha e problema em soluções de TI.
Certificações:
Exigência de no mínimo 2 (duas) das certificações abaixo.
ITIL V4 Foundation.
HDI SCTL (obrigatório).
COBIT 5.
ISO 20000 ou 27000.
Diferenciais:
Pós-graduação em Telecomunicações ou áreas de TI.