Recepcionista de Hotel

Procuramos contratar o serviço de um Recepcionista experiente, do sexo feminino ou masculino, que será responsável por receber os clientes e visitantes do nosso Hotel. A quem caberá dar indicações aos clientes/hóspedes sobre as várias zonas do Hotel, contactar os funcionários sobre visitantes, atender telefonemas e anotar recados, triar e distribuir o correio.

Obrigações

Cumprimentar os hóspedes do hotel, responder a quaisquer perguntas ou preocupações.
Forneça uma excelente experiência ao hóspede.
Manter uma recepção organizada.
Operar programas de computador e sistemas telefônicos multilinha.
Manter registros de hóspedes e fazer reservas.
Complete as responsabilidades básicas de caixa e contabilidade.

Requisitos

Um jeito educado.
Um alto padrão de apresentação pessoal.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Uma boa maneira de telefone.
Habilidades de atendimento ao cliente, paciência e tato.
A capacidade de ser calmo e bem organizado, mesmo quando se trabalha sob pressão.

Pessoas qualificadas devem encaminhar seus currículos por e-mail.