Recepcionista

Empresa brasileira pioneira no mercado de shopping centers em parceria com a Luandre, seleciona Recepcionista.

Principais atividades:
- Atendimento ao cliente pessoal e telefônico, registro de reclamações, sugestões e elogios,
- Responsável pelo cadastro de clientes e das ocorrências no sistema operacional utilizado pelo shopping,
- Recebimento, controle e entrega de achados e perdidos,
- Controle e empréstimo de cadeira de rodas,
- Registro, tratamento e respostas dos registros do Fale Conosco,
- Acompanhamento e auxílio à crianças perdidas,
- Check List Qualidade,
- Apoio ao fraldário no controle de estoques de materiais e revezamento na cobertura dos horários de refeição, folgas e férias,
- Apoio à gestora nas ações de treinamentos e divulgação de ações para toda a área operacional,
- Atendimento e suporte a lojistas.

Perfil esperado / Requisitos

Ensino Médio Completo,
Experiência com atendimento ao público,
Pacote Office,
Disponibilidade de horário, para atuar finais de semana e feriado,
Desejável conhecimentos do código de defesa do consumidor.