Estágio Administrativo (Controles e Compliance)

Onde você vai trabalhar?
A empresa que está contratando atua no mercado de planos previdenciários e assistenciais há mais de 50 anos e está localizada em Florianópolis.

Que perfil buscamos para o time?
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Ensino superior cursando Administração, Engenharia de Produção, Ciências Contábeis ou Economia,
Conhecimentos básicos em Excel e Word,
Interesse nas áreas de Riscos, Controles Internos e Compliance.

E será um diferencial se você tiver:
Noções de PowerPoint ou Canva,
Conhecimento básico em Power BI.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?)

Qual será o seu desafio?
Levantar e consolidar informações necessárias para emissão de notificações relacionadas a empréstimos inadimplidos, incluindo a elaboração das cartas e o acompanhamento de seu protocolo,
Elaborar notificações referentes a pagamentos de benefícios realizados após o óbito do assistido, bem como providenciar a documentação de suporte para eventual encaminhamento de medidas judiciais,
Realizar o cadastro e a atualização de documentos contratuais (contratos, aditivos, distratos e convênios) de prestadores de serviços nos sistemas SGC e SE Fornecedor, em conformidade com os procedimentos operacionais vigentes,
Analisar reclamações e/ou denúncias registradas no CRM, promovendo o correto direcionamento às áreas responsáveis, além de monitorar protocolos com prazo superior a 30 dias sem retorno ao participante,
Compilar e analisar dados de satisfação de atendimento de Participantes e Beneficiários, bem como informações oriundas de Processos Administrativos e do canal 0800, com foco na identificação de oportunidades de melhoria contínua,
Apoiar na elaboração do Relatório de Acompanhamento de Satisfação nos Atendimentos (ASA), com periodicidade quadrimestral,
Realizar análise documental em processos de due diligence por meio da plataforma SE, assegurando conformidade com requisitos internos e regulatórios,
Apoiar na atualização, revisão e padronização de processos e normativos internos,
Contribuir na identificação e fortalecimento de controles internos, apoiando iniciativas de mitigação de riscos,
Auxiliar na consolidação, acompanhamento e reporte de planos de ação,
Prestar suporte às atividades de auditorias internas, externas e fiscalizações, conforme orientações da área,
Executar outras atividades correlatas à função, conforme demanda da gestão ou da entidade.

O que você precisa saber sobre essa vaga?
Local de Trabalho: A vaga é para atuar de forma presencial no Centro de Florianópolis/SC.
Carga Horária: 30h semanais - Segunda a Sexta - 08h às 14h.
Proposta Salarial: RS1.300,00 - Bolsa Estágio.
Benefícios: VA (RS363,00) VT.

Candidate-se pelo link: https://www.recroot.com.br/vagas?id003023. Dúvidas entre em contato pelo WhatsApp: (48) 99630-2982.