Coordenador de Call Center

Hospital localizado em São Paulo contrata para Coordenador de Call Center.
Atuará com rotinas em Gestão de Pessoas de forma estratégica e operacional, Elaboração de escalas, Processo de Admissão e Demissão, Acompanhamento dos indicadores, Elaboração de ações para melhorias e reporte à gerência.

Perfil esperado / Requisitos

- Ensino Superior e Pós Graduação completa.
- Conhecimento no Pacote Office.
- Experiência em Call Center de operadoras de saúde/hospitais/laboratórios.
- Experiência em Gestão de Pessoas, processos, indicadores,
- Disponibilidade para atuar em horário comercial de segunda à sexta-feira.