Atendente de Hospedagem (Matutino) - Hotelaria

Onde você vai trabalhar?
Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em São José.

Que perfil buscamos para o time?
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Ensino médio completo,
Experiência com atendimento ao cliente na área de Hotelaria ou Turismo,
Pacote Office.

E será super bacana se você tiver:
Conhecimento em Sistema OPERA / TCPOS Omnibees,
Inglês ou Espanhol Intermediário.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)

Qual será o seu desafio?
Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação,
Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área,
Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade,
Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc,
Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio,
Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação,
Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos,
Verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente,
Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias,
Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole.

O que você precisa saber sobre essa vaga?
A vaga é para atuar de forma presencial no hotel no bairro Campinas, em São José/SC. Com carga horária de Segunda à Domingo das 6h50 às 15h20 (Escala 6x1).
A proposta salarial é de RS2.298,00 Quebra de Caixa (20) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT VA (RS500,00) Prêmio de Pontualidade (RS200,00) Plano de Saúde Auxílio Inglês.