Assistente Pós-vendas

O que buscamos:

Estamos em busca de um profissional qualificado e dinâmico para integrar nossa equipe de pós-vendas,
Experiência comprovada em atendimento ao cliente, diferencial com ênfase de planos e seguros,
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.,
Habilidade para gerenciar eficientemente o tempo, priorizar tarefas e atender às demandas de atendimento.

Qual será sua atividade:

Realizar o atendimento aos clientes através dos canais digitais, analisar as solicitações e direcionar aos departamentos responsáveis, esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo o sucesso do cliente, satisfação e o aumento de permanência em carteira. Acolher o atendimento de Sinistro através da central telefônica emergencial, registrar em sistema e acompanhar através dos grupos de WhatsApp de atendimento das funerárias, garantindo todo o suporte necessário e uma boa experiência às famílias enlutadas,

O que oferecemos:

Salário Fixo: RS 2.100,00 bonificação
Vale transporte e Vale refeição
Plano de bolsa de estudo
Plataforma Alura de cursos online
Plano Colaborador
Nossa empresa fica na região do Itaim Bibi.
Horário: Escala 6x1 - Período Tarde