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Analista de CRM SR

- Criar jornadas de relacionamento.
- Acompanhar e otimizar o funil de conversão
- Acompanhar os calendários de comunicação
- Identificar o melhor canal de comunicação e recomendar ações de acordo com o perfil do cliente.
- Conduzir as análises de comportamento dos clientes.
- Gerir e propor melhorias nas rotinas de CRM
- Realizar análise e mensuração de dados e criação de relatórios

Perfil esperado / Requisitos

- Superior completo nas áreas de Marketing, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência com CRM e Marketing Cloud.
- Experiência com o planejamento de campanhas,
- Experiência com análise e mensuração de dados e criação de relatórios
- Experiência com melhorias nas rotinas de CRM