Vendedor

Síntese de Qualificações

Experiência sólida em vendas, negociação e fechamento de negócios, com foco em resultados, fidelização de clientes e superação de metas.

Liderança e gestão de equipes operacionais e comerciais, atuando na motivação, treinamento e acompanhamento de desempenho dos colaboradores.

Domínio em rotinas de varejo e gestão de loja, incluindo controle de estoque, exposição de produtos, atendimento ao cliente e operação de caixa.

Habilidade em manutenção e operação de máquinas industriais, com prática em talhas, pontes rolantes, pré-montagem e uso do sistema SAP.

Organização e comprometimento com prazos, garantindo eficiência nas entregas e qualidade nas execuções.

Boa comunicação e trabalho em equipe, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.

Conhecimento em informática Microsoft Excel, Word e PowerPoint aplicado a relatórios, controles e apresentações.

Capacitação em liderança, engajamento e fundamentos de hardware, agregando visão técnica e de gestão.

CNH categoria B, com disponibilidade para deslocamentos.

Formação acadêmica em Nutrição (7 semestre Uniasselvi Montenegro), demonstrando disciplina, foco e constante desenvolvimento profissional.

Experiência Profissional

• Vendedor

  Atendimento personalizado aos clientes, identificando necessidades e apresentando soluções adequadas de produtos e serviços.
  
  Realização de vendas consultivas, com foco em atingir e superar metas individuais e coletivas.
  
  Negociação de preços, condições de pagamento e fechamento de vendas, garantindo satisfação e fidelização do cliente.
  
  Organização e reposição de produtos no setor, mantendo o padrão visual e comercial da loja.
  
  Participação ativa em ações promocionais, campanhas de vendas e lançamentos de produtos.
  
  Emissão e acompanhamento de pedidos no sistema, assegurando precisão e cumprimento de prazos de entrega.
  
  Suporte ao pós-venda, oferecendo acompanhamento e garantindo a boa experiência do cliente.
  
  Colaboração com a equipe e gestores para o alcance dos indicadores de desempenho (KPIs) da loja.
  
  Utilização de sistemas internos e ferramentas digitais para registro de vendas, controle de estoque e comunicação interna.

• Supervisor - Supermercado Nacional (8/2018 a 10/2023)

  Responsável pela liderança e gestão da equipe de mercearia, coordenando rotinas de trabalho, divisão de tarefas e acompanhamento de desempenho.
  
  Planejamento e execução de estratégias de exposição de produtos, garantindo organização, atratividade e aumento nas vendas do setor.
  
  Controle de estoque e reposição de mercadorias, assegurando disponibilidade e qualidade dos produtos nas gôndolas.
  
  Gestão dos sistemas operacionais de caixa, apoiando o atendimento ao cliente e garantindo agilidade e precisão nas operações de pagamento.
  
  Apoio na negociação com fornecedores e representantes comerciais, contribuindo para a melhoria das condições de compra e abastecimento.
  
  Treinamento e capacitação de novos colaboradores, promovendo engajamento, produtividade e alinhamento às metas da empresa.
  
  Monitoramento de indicadores de desempenho (vendas, quebras, perdas e produtividade), aplicando ações corretivas quando necessário.
  
  Atuação direta no atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas, reclamações e garantindo uma experiência de compra positiva.
  
  Participação ativa em inventários, auditorias internas e processos de melhoria contínua no setor.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2021 a Atual)

  Nutrição - Uniasselvi

Conhecimentos Gerais

1. Liderança, Vendas e Negociação

Experiência consolidada em gestão de equipes e vendas, com foco em metas e resultados.

Atuação em negociação direta com clientes, assegurando satisfação e fidelização.

Habilidade em apresentação de produtos, argumentação comercial e fechamento de vendas.

Capacidade de identificar oportunidades de negócio e conduzir processos de negociação até a conclusão bem-sucedida.

2. Gestão Operacional e Logística

Planejamento e coordenação de atividades de abastecimento, exposição de produtos e controle de estoque.

Experiência na gestão de sistemas de caixa e atendimento ao cliente, garantindo agilidade e qualidade no processo de compra.

Organização e controle das rotinas de depósito e movimentação de mercadorias.

3. Manutenção e Operação de Máquinas

Operação de talhas e pontes rolantes para abastecimento de máquinas CNC e prensas.

Experiência em manutenção predial e mecânica industrial, incluindo pré-montagem conforme desenhos técnicos.

Utilização do sistema SAP para controle e acompanhamento de ordens de manutenção e suprimentos.

4. Informática e Sistemas

Domínio de Microsoft Excel, Word e PowerPoint, aplicados a relatórios, planilhas de controle e apresentações.

Conhecimentos em hardware e fundamentos de informática.

Experiência com sistemas corporativos integrados (SAP) e controles operacionais.

5. Comunicação e Relacionamento Interpessoal

Perfil comunicativo e proativo, com facilidade para lidar com clientes e equipes multidisciplinares.

Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão sob pressão.

Relacionamento interpessoal pautado na ética, confiança e empatia.