Vendas/Telemarketing

Síntese de Qualificações

Busco oportunidade de aplicar meus conhecimentos linguísticos e experiências para prestar um atendimento diferenciado. Tenho grande entusiasmo pelo atendimento e solução de problemas, desejando contribuir com o sucesso da imagem da empresa.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - Cartão de Todos (5/2021 a 6/2022)

  -Telemarketing
  -Pré venda, pós venda, Trello, cadastros, auditoria dos cadastros, elaboração de planilhas para controles internos, homologação de documentos
  -Recepção de clientes, atendimento com diversas ferramentas, incluindo mandeumzap
  -Sistema Hubspot, Sistema BI
  -Cobranças das mensalidades e fidelização para manter a carteira de clientes ativa
  -Relacionamento com cliente

• Vendedora Interna e Externa - Cartão de Todos (1/2021 a 4/2021)

  -Suporte ao time de vendas com prospecção de Leads, mídias digitais.
  -Vendas dos planos de benefícios disponíveis por telefone(Call Center) com abordagem por canais digitais e de maneira presencial (PAP)

Formação Acadêmica

• Superior (3/2022 a Atual)

  Gestão de Recursos Humanos - Universidade Estácio de Sá