Vendas/Supervisão de Vendas
Síntese de Qualificações
Executivo Comercial motivado, com 13 anos de experiência em setores
comerciais/administrativos. Reconhecido por assessoria em necessidades
operacionais e desenvolvimento de soluções para poupar custos, desenvolver lucro
e direcionar a satisfação dos consumidores. Ótimo relacionamento, organizado,
com excelentes competências em liderança e desenvolvimento de equipes.
Experiência Profissional
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Gerente Comercial Jr - Acadêmico News Ensio e Idiomas (1/2019 a 9/2021)
- Maximização das Vendas ao atualizar os procedimentos,
Criação de listas de Clientes em potencial com base nos mercados regionais
e atribuição de tarefas de vendas,
Resolução de Problemas de Clientes com perfil diferenciado a fim de manter
relacionamentos e aumentar o retorno da base de clientes,
Entrega de serviço excepcional para cada consumidor ouvindo
preocupações e respondendo dúvidas. -
Representante Comercial - Pró Saúde Roraima (3/2017 a 12/2018)
Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o
inventário da empresa,
Auxílio à empresa no desenvolvimento das operações e resoluções de
problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta,
Implementação do novo programa de treinamento para integração de novos
colaboradores, reduzindo o tempo de 4 para 2 semanas. -
Vendedor Interno - Mapemi Brasil (11/2015 a 12/2016)
Supervisão do Gerenciamento do estoque de ponta a ponta, incluindo análise
do inventário recebido, prateleiras de mercadorias e prevenção de perdas,
Delegação de tarefas aos funcionários com base nas competências
individuais e na familiaridade com cada setor da loja,
Treinamento de vendedores recém-contratados sobre os produtos
oferecidos, técnicas de negociação e vendas adicionais,
Pesquisa de dúvidas para obter respostas corretas às perguntas dos clientes,
Implementação de estratégias de divulgação e promoções de vendas para
aumentar os lucros e atrair novos clientes,
Avaliação do nível de estoque e dos número de vendas, reportando as
descobertas para auxiliar a gerência na tomada de decisões operacionais,
Rondas Constantes pelo departamento a cada turno a fim de avaliar e corrigir
problemas, tais como necessidades de limpeza e reposição de estoque.
Formação Acadêmica
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Superior (3/2020 a Atual)
Sistemas de Informações - Centro Universitário Estácio da Amazônia
Cursos e Certificações
Liderança, Empreendedorismo, Marketing Digital, Vendas - Power House,
2020/ São Paulo
Mentoria, Liderança e Prospecção - Wiser Educação, 2019/ São Paulo
Espanhol Básico - IFRR, 2012/ Roraima
Atendimento ao Cliente - SEBRAE, 2012/ Roraima
Como vender mais e melhor - SEBRAE, 2012/ Roraima
Formação de Preços - SEBRAE, 2012/ Roraima
Técnica de Vendas - SEBRAE, 2012/ Roraima
Vendas de Equipamentos Odontológicos - Olsen Indústria S/A, 2011 -
Santa Catarina
Noções de Secretariado - CEFET/RR, 2006/2007 - Roraima
Conhecimentos Gerais
Gestão de Relacionamentos
Apresentações e propostas
Treinamento de Vendas
Negociações Complexas
Análise da concorrência e de tendências
Desenvolvimento de Novas Contas
Gestão de Contas
Alcance de metas de vendas
Trabalho em equipe