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Técnico de redes

Síntese de Qualificações

Jardane Lima Maciel
34 anos Rio Branco - AC
Graduada em Sistemas de Informação Pós-graduada em Ciência de Dados e Big Data

Profissional com sólida experiência nas áreas Administrativa e de Tecnologia da Informação, com atuação em órgãos públicos e empresas privadas. Destaco-me pela proatividade, rapidez no aprendizado e boa comunicação interpessoal. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, lidar com problemas técnicos e operacionais.

Resumo de Experiência:
Atuação no suporte técnico N1/N2, instalação de redes, manutenção de hardware e sistemas em órgãos como SEOP, SEHURB, IDAF e SEAD (DIGER).

Experiência com Zabbix, Grafana, Mikrotik, The Dude, GLPI, SEI, GRP e AJURI.

Criação e gestão de dashboards de monitoramento de rede, configuração de hosts, VLANs, triggers, scripts, SNMP, backup e análise de tráfego.

Passagens por setores administrativos com elaboração de contratos, termos de referência, planilhas orçamentárias, ofícios e gestão de inventário.

Atuação em projetos de infraestrutura e redes de telecomunicações (10 Gbps) e atendimento a grandes consumidores de energia elétrica.

Experiência Profissional

  • TÉCNICA EM REDES DE COMPUTADORES

    Trabalho no NOC (Centro de Operações de Redes), Configurações de Roteadores Mikrotik ,Configurações de scripts para automaçãode agendamento de backups dos RouterOS através do Programa WinBox, Cadastro de Hosts (roteadores/Switches), para monitoramento através do programa Zabbix, Cadastro de hosts para monitoramento de rede através do programa The Dude,Criação de Dashboard no Grafana para monitoramento de hosts em tempo real, Suporte N3, Trabalho em loco, visita técnica (verificação de problemas das demais secretarias do Governo do Estado do Acre).
  • Técnica de informática - IDAF INSTITUTO DE DEFESA AGROPECUARIA E FLORESTA (2/2022 a 12/2022)

    Desenvolveu atividades de instalação e manutenção em computadores, instalação e configuração de impressoras, instalação
    e configuraçâo de scanner, manutenção em rede de computadores e internet, lnstalação e configuração do serviço de nuvem, controle e distribuição de suprimento de impressora laser, HelpDesk e Fiscal de Contrato - fibra óptica de 10Gbps. Dando suporte via remoto aos 22 municípios do Acre.
  • Técnica de informática - SEHURB - SECRETARIA DE ESTADO DEDESENVOLVIMENTO UR (1/2020 a 2/2022)

    a) Instalação, configuração, gerenciamento de softwares e equipamentos de informática, e
    suporte técnico de 1 nível aos usuários,
    b) Suporte operacional na utilização do serviço de Correio Eletrônico Corporativo do Governo
    do Estado do Acre - SEI,
    c) Suporte operacional na utilização do serviço de Acesso à Internet do Governo do Estado do
    Acre,
    d) Suporte técnico aos usuários da Rede Lógica,
    e) Colaboração na implantação, configuração e gestão de serviço de VMWARE,
    g) Colaboração na administração de servidor computacional de armazenamento e arquivos, e
    h) Colaboração na gestão patrimonial de bens de informática.
  • Técnica de suporte de informática - SEHURB - SECRETARIA DE ESTADO DEDESENVOLVIMENTO UR (1/2020 a 2/2022)

    a) Instalação, configuração, gerenciamento de softwares e equipamentos de informática, e
    suporte técnico de 1 nível aos usuários,
    b) Suporte operacional na utilização do serviço de Correio Eletrônico Corporativo do Governo
    do Estado do Acre - SEI,
    c) Suporte operacional na utilização do serviço de Acesso à Internet do Governo do Estado do
    Acre,
    d) Suporte técnico aos usuários da Rede Lógica,
    e) Colaboração na implantação, configuração e gestão de serviço de VMWARE,
    g) Colaboração na administração de servidor computacional de armazenamento e arquivos, e
    h) Colaboração na gestão patrimonial de bens de informática.
  • suporte de informática - SEOP - Secretaria Municipal de Infraestrutura e Mo (1/2019 a 12/2019)

    a) Instalação, configuração, gerenciamento de softwares e equipamentos de informática, e suporte técnico de 1 nível aos usuários,
    b) Suporte operacional na utilização do serviço de Correio Eletrônico Corporativo do Governo do Estado do Acre,
    c)Suporte operacional na utilização do serviço de Acesso à Internet do Governo do Estado do Acre,
    d)Suporte técnico aos usuários da Rede Lógica da Secretaria de Estado de Infraestrutura - SEINFRA (atual SEOP),
    e) Colaboração na implantação de serviço de Autenticação de Usuários de Rede - Plataforma MS-Windows Active Directory (AD),
    f) Colaboração na administração de plataforma Active Directory,
    g) Colaboração na administração de servidor computacional de armazenamento e arquivos, e
    h) Colaboração na gestão patrimonial de bens de informática.
  • Auxiliar Administrativo - SEHAB - SECRETARIA DE ESTADO DE HABITAÇÃO DE INTER (1/2018 a 12/2018)

    Todos os tramites de licitações e contratos, fiscal de energia elétrica, elaboração de planilha orçamentária, minuta de contrato, contrato.
    Cadastro no GRP - Sistema Integrado de Gestão de Recursos Públicos do Acre (Patrimônio e Almoxarifado), controle de todos os materiais da secretaria.
  • Auxiliar Administrativo - EVELET - EVOLUÇÃO EM ELETRICIDADE LTDA ME/ENERGI (11/2016 a 3/2017)

    Era funcionária terceirizada, e trabalhava na antiga Eletrobrás, atual Enersisa e desenvolvia serviços administrativos cobrindo licença maternidade de uma colaboradora.
    Atribuições: Lidava com grandes consumidores, (pessoa jurídica), elaborando: memorandos, ofícios, simulação de tarifas conforme consumo do cliente, cadastros e acompanhamentos de unidades consumidoras, controle de dívidas de consumidores, cobranças há inadimplentes, recebia projetos elétricos e demandava para área competente.
  • Auxiliar Administrativo - CONTROL CONSTRUÇÕES LTDA (2/2014 a 5/2016)

    Trabalhava em período integral, desenvolvendo atividades administrativas como: organização de rotas para os repassistas entregarem as sobras de faturas de energia elétrica que não foram entregues, controle de rotas, controle de entrega de repasses, quantidade entregue e não entregue, funcionário que executou o serviço, fiscalização em campo, impressão de faturas de energias, organização de faturas por ordem de numeração, carregamento das rotas em equipamento de leitura e formatação de rotas.

    OBS: CONTROLE ORGANIZADOS EM PLANILHA. O Acre possui 22 municípios e sendo assim, eu fazia o controle de cada um deles, no que diz respeito a entregas de faturas de energia.
  • Auxiliar Administrativo - CONTROL CONSTRUÇÕES LTDA (2/2012 a 6/2014)

    Trabalhava no período matutino, desenvolvendo atividades administrativas como: recebendo os arquivos de leitura para repassar aos 3 colaboradores que eu coordenava no período da tarde na Eletrobras, elaborava memorandos, organização de planilhas e controle de entrega de repasses e contribuía no auxílio dos dois servidores.
    OBS: o Acre possui 22 municípios e sendo assim, eu fazia o controle de cada um deles, no que diz respeito a entregas de faturas de energia.
  • Auxiliar Administrativo - ELETROBRÁS DISTRIBUIÇÃO ACRE /ENERGISA (2/2012 a 6/2014)

    Trabalhava no período vespertino, desenvolvendo atividades administrativas como: coordenar equipe de 3 pessoas, fiscalizar, ensinar a organização de rotas dos repasses e a formatação das mesmas, para assim que a rota estivesse formatada, eram repassadas para os leituristas via equipamento para fazer leitura dos padrões de energia elétrica e assim gerada a fatura e entregue ao consumidor.
  • Jovem aprendiz - CONTROL CONSTRUÇÕES LTDA (3/2011 a 12/2011)

    Trabalhava no período matutino e estudava no SENAI, auxiliar em redes de computadores.

Formação Acadêmica

  • Pós-graduação (3/2021 a 2/2022)

    Ciência de Dados e Big Data - Instituição IPEMIG - Instituto Pedagógico de Min
  • Superior (3/2012 a 12/2016)

    Sistema de Informação - União Educacional do Norte UNINORTE

Cursos e Certificações

Auxiliar em redes de computadores. SENAI. 800hs. 2011.
CURSO DE REDES: CONSTRUINDO UM PROJETO COM VLANS, POLÍTICAS DE ACESSO E CONEXÃO COM INTERNET. Carga Horária 12h. 12/2025
ClearIT Treinamento prático de Nutanix Hybrid Multicloud Administration 6.5, com carga horária de 16 horas. 04/2023
Redes onboarding: uma perspectiva prática. 8 horas. 2025
Linux Onboarding: localizando arquivos e conteúdo. 2025
Redes: dos conceitos iniciais à criação de uma intranet. 2025
Linux Onboarding: usando a CLI de uma forma rápida e prática. Carga Horária 8h. 01/2025
Linux: gerenciando diretórios, arquivos, permissões e processos. Carga Horária 8h. 04/2025
DIA A DIA COM ZEEV. Team Guide. 2025. 31 minutos
Curso de Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço ILTIL4. 2025 8HS
Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços ITIL4. 2025 8HS
Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões ILTIL4. 2025.6HS
Monitoramento: Prometheus, Grafana e Alertmanager. 12HS.2025
Segurança de rede: firewall, WAF e SIEM. Carga Horária 10h, CURSANDO.
LGPD: conhecendo a legislação para proteger dados pessoais, Carga Horária 6h. Cursando.
Segurança de rede: manipule logs e dashboards. Carga Horária 8h, CURSANDO.
Curso completo de ZABBIX 7 LTS. Carga horária: 28 horas/aula, cursando.
CURSO COMPLETO DE MIKROTIK DO BÁSICO AO AVANÇADO versão 7.0. Cursando.30HS

Conhecimentos Gerais

Profissional com experiência na área administrativa em TI, atuando em órgãos públicos e empresas privadas. Experiência em Help Desk, redes e monitoramento (Mikrotik, Zabbix, The Dude, Grafana) e manutenção de redes de computadores. Atendimento técnico em campo, diagnóstico e solução de problemas. Experiência em fiscalização de contratos, organização de documentos e processos administrativos. Atuação como Técnica em Redes e possuo habilidades técnicas aliadas à gestão e organização, com foco na eficiência operacional e qualidade dos serviços e acredito que posso contribuir e aprender com a empresa e vejo vocês como uma grande empresa que sonho em trabalhar, apesar de morar em outro estado (Acre), seria a realização de um sonho fazer parte desse time.