Técnico de Campo

Síntese de Qualificações

Profissional com formação técnica e superior em Redes de Computadores, com mais de 10 anos de experiência em empresa de tecnologia, atuando em suporte técnico, infraestrutura de redes e processos industriais. Conhecimento em configuração, diagnóstico e manutenção de equipamentos de rede, além de testes e validação de produtos. Experiência prática em montagem, análise e melhoria de equipamentos, controle de materiais e apoio a processos produtivos, garantindo qualidade e eficiência operacional. Atuação sólida em suporte técnico ao cliente, incluindo atendimento remoto e resolução de problemas. Familiaridade com sistemas operacionais e softwares de gestão, além de vivência em rotinas administrativas e controle de estoque. Perfil proativo, com facilidade para trabalhar em equipe, boa comunicação.

Experiência Profissional

• Almoxarife

  Gestão estratégica de recebimento, conferência e controle de estoque de materiais. Suporte em rotinas administrativas, processos de pagamentos e organização documental.
  Atendimento consultivo aos colaboradores, garantindo a eficiência no fornecimento de insumos.

• Auxiliar Administrativo (Onboardng) - CityFoods (6/2025 a 10/2025)

  Desenvolvimento e gestão de cardápios digitais para clientes corporativos. Suporte técnico em sistemas de gestão e integração direta com a plataforma iFood. Atendimento especializado para ajustes de sistema e melhoria da experiência do usuário.

• Técnico de Desenvolvimento de Produto Pleno - Intelbras (7/2023 a 12/2024)

  Gerenciamento de processos industriais aplicados ao desenvolvimento de novos hardwares. Análise técnica para aprimoramento de produtos existentes e implementação de melhorias de
  performance.

• Analista de Suporte Técnico (JR, PL, SR) - Intelbras (3/2015 a 7/2023)

  Especialista em suporte a soluções de redes: Roteadores, Switches, Access Points e Fibra
  Óptica. Atendimento técnico de alta complexidade via Chat, Telefone, WhatsApp e E-mail, com foco em
  satisfação do cliente.

• Abastecedor - Intelbras (11/2013 a 3/2015)

  Controle logístico e abastecimento de insumos para as linhas de produção industriais.

• Auxiliar de Produção - Digitro (2/2013 a 9/2013)

  Montagem técnica de sistemas PABX e telefonia corporativa

• Auxiliar Administrativo (menor aprendiz) - Digitro (11/2009 a 4/2013)

  Apoio administrativo interno, gestão de correspondências e materiais de escritório.

• Auxiliar de Produção - Incontrol Controles Industriais (Ageon) (1/2012 a 2/2013)

  Montagem, soldagem e testes em equipamentos de termostato.

Formação Acadêmica

• Superior (6/2016 a 8/2019)

  Redes de Computadores - Estácio de Sá

• Ensino Técnico (6/2013 a 8/2015)

  Redes de Computadores - Senai