Suporte técnico

Síntese de Qualificações

Profissional capacitado em serviços operacionais, atendimento ao público e rotinas internas da empresa, asseio, pontualidade e compromisso com o trabalho confiado.

Experiência Profissional

• Operador de monitoramento - Lanlink Informática (9/2016 a 12/2017)

  Suporte técnico, suporte remoto e presencial, help desk, monitoramento de ativos de rede.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (2/1996 a 11/1999)

  Cordeiro de Farias

Cursos e Certificações

ITIL Foundation V3
Compliance visão geral
DevOps fundamentos
Instalador e Reparador de rede de computadores
Competências Transversais em TIC

Conhecimentos Gerais

Análise de projetos e implementação,
Suporte técnico,
Suporte remoto e presencial,
Monitoramento de segurança de redes,
Serviços operacionais.