Suporte de TI

Síntese de Qualificações

Graduado em gestão de TI e curso técnico em rede de computadores, experiência como suporte de TI, com atividades como manutenção de computador, refazer cabeamento, suporte ao usuário.

Experiência Profissional

• Atendente de telemarketing - Neobpo (11/2016 a 2/2023)

  Suporte ao usuário, esclarecimento de dúvidas, informações financeira.

• Estágio em suporte técnico - Cehab (6/2014 a 11/2015)

  Manutenção de computador, configuração de rede, suporte ao usuário.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2015 a 7/2017)

  Gestão de TI - Faculdade dos Guararapes

• Ensino Técnico (3/2014 a 7/2015)

  Rede de computadores - SENAI

Conhecimentos Gerais

Excel intermediário
SQL
Python
Zabbix