Recepconista, atendente, auxiliar administrativo
Síntese de Qualificações
Possuo conhecimento em pacote office, domínio básico em excel, informática básica e inglês intermediário. Tenho facilidade em aprender novas funções, sou comunicativa e proativa.
Experiência Profissional
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Auxiliar administrativo - Arte Turismo (9/2021 a 2/2022)
- Atendimento ao cliente, agendando viagens e solucionando problemas.
- Emissão e cancelamento de passagens no sistema, lidando com recursos digitais.
- Contato diário com programas como o Excel e o Word na criação de listas de relação de passageiros. -
Atendente Junior - VGX Contact Center (2/2020 a 6/2020)
- Apresentação de produtos e preços aos clientes, sempre procurando atender às suas necessidades.
- Vendas, ato de convencer, concluir meta dada por dia.
Formação Acadêmica
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Pós-graduação (6/2021 a Atual)
Letras/Português - Universidade Estadual de Montes Claros - Unimontes
Cursos e Certificações
Programa Meu Primeiro Negócio
E. E. Miguel José da Cunha - 2019 - 12 semanas.
Desenvolvimento de atividades que proporcionaram a experiência prática em economia e negócios, através da organização e operação de uma empresa.
Projeto Cidadão.NET
Telecentro Comunitário Cidadão.NET - 2011 - 45 horas.
OpenOffice Writer
OpenOffice Calc
Mozilla
Introdução ao Linux
Conhecimentos Gerais
Bom domínio da linguagem escrita, disposição para aprender, conhecimento de informática.