Recepcionista
Síntese de Qualificações
Profissional na área de atendimento ao público com 2 no mercado, com foco em recepção, vendas e assistência administrativa.
Formada em Administração pela Escola Técnica de Ceilândia. Cursos em recepção e vendas pelo Senac.
Experiência em clínica de psicologia como recepcionista, familiarizada com o programa konsist e guias de convênio.
Experiência em vendas como balconista de panificadora e papelaria, familiarizada com fechamento de caixa e emissão planilhas o Excel.
Experiência em vendas como vendedora mesmo no site hotmart, familiarizada com atendimento direto ao público.
Curso de Programação pelo Capgemini.
Curso de Pacote Office 365 e Montagem de Micro.
Negociação, trabalho em equipe, agilidade, resolução de problemas, elevada capacidade de organização, boa vivência com as rotinas administrativas fazem parte do meu perfil.
Experiência Profissional
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: Vendedor Atendente Temporário - Real Papelaria (1/2022 a 2/2022)
Recepcionar clientes, captar clientes e oferecer ajuda e produtos. Atendimento direto ao público escolhendo material escolar por lista da
escola com os pais presentes ou apenas separar para buscar depois. Uso de sistema para passar os itens. Limpeza e organização da loja. -
Atendente de balcão - Panificadora e Confeitaria Estrela (12/2020 a 4/2021)
Atendimento ao cliente, reposição dos produtos,
organização de itens dentro da loja, efetuar o controle de qualidade dentro da panificadora, controle de caixa recebendo pagamentos e produtos. -
: Recepcionista - Clinica Equilibrium Multi Especialidades (7/2019 a 10/2019)
: Recepcionar clientes, controle de pagamento pelo Excel sendo por convêniosou particular, uso do sistema konsist, controlede pacientes
em marcar e desmarcar consultas seja pelo WhatsApp, presencialmente ou por
telefone. Emissão e preenchimento de guias por convênios.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (5/2021 a 9/2021)
Recepcionista - Senac -
Ensino Técnico (2/2018 a 8/2020)
Administração de Empresas - Escola Técnica de Ceilândia
Cursos e Certificações
Certificação - ISO/IEC 27001 Information Security Associate
Certificação ISO/IEC 20000 IT Service Management Associate
Certificação ISO 9001 Quality Management Systems Associate
Conhecimentos Gerais
Familiaridade em recepcionista, uso do programa konsist, guias de convênio e excel.