Recepção , Auxiliar, Assistente social

Síntese de Qualificações

Tenho atuação na área da saúde há mais de 12 anos como mó Assistente administrativo e Assistente social.
Atendimento humanizado
Resolução de conflitos
Organização de documentos
Agilidade
Responsabilidade
Eficiência

Experiência Profissional

• Assistente social - Iadvh (5/2020 a 9/2026)

  Atendimento e acolhimento do público.
  Orientação e encaminhamentos
  Visita nos leitos para atender as necessidades sociais das famílias e pacientes.
  Articulação com rede socioassistencual.
  Juntada de documentos necessários para protocolos e pessoas dos dos usuários.
  Atendimento via telefone e whatsapp.
  Trabalhar com equipe multidisciplinar no atendimento social dos usuários em vulnerabilidades etc.
  Articulação com enfermagem para regulação e documentos de pacientes.
  Resolução de conflitos e orientações quanto aos direitos dos usuários

• Assistente administrativo - Sesma (9/2013 a 11/2020)

  Atendimento e recepção de pacientes agendados.
  Agendamento de pacientes.
  Entrega de medicamentos
  Administração da farmácia e estoque.
  Arquivamento e manutenção de arquivos físicos
  Organização e recebimento de documentos para agendar especialidades junto a Sesma.
  Zelar pelo fluxo do atendimento.
  Orientações aos usuários.
  Atendimentos telefônicos .

Formação Acadêmica

• Superior (1/2026 a 1/2026)

  Katiuscia Souza da costa - Katiuscia Souza da costa

• Pós-graduação (3/2022 a 9/2023)

  Serviço social na área da saude - Faciminas