Recepção , Auxiliar, Assistente social
Síntese de Qualificações
Tenho atuação na área da saúde há mais de 12 anos como mó Assistente administrativo e Assistente social.
Atendimento humanizado
Resolução de conflitos
Organização de documentos
Agilidade
Responsabilidade
Eficiência
Experiência Profissional
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Assistente social - Iadvh (5/2020 a 9/2026)
Atendimento e acolhimento do público.
Orientação e encaminhamentos
Visita nos leitos para atender as necessidades sociais das famílias e pacientes.
Articulação com rede socioassistencual.
Juntada de documentos necessários para protocolos e pessoas dos dos usuários.
Atendimento via telefone e whatsapp.
Trabalhar com equipe multidisciplinar no atendimento social dos usuários em vulnerabilidades etc.
Articulação com enfermagem para regulação e documentos de pacientes.
Resolução de conflitos e orientações quanto aos direitos dos usuários -
Assistente administrativo - Sesma (9/2013 a 11/2020)
Atendimento e recepção de pacientes agendados.
Agendamento de pacientes.
Entrega de medicamentos
Administração da farmácia e estoque.
Arquivamento e manutenção de arquivos físicos
Organização e recebimento de documentos para agendar especialidades junto a Sesma.
Zelar pelo fluxo do atendimento.
Orientações aos usuários.
Atendimentos telefônicos .
Formação Acadêmica
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Superior (1/2026 a 1/2026)
Katiuscia Souza da costa - Katiuscia Souza da costa -
Pós-graduação (3/2022 a 9/2023)
Serviço social na área da saude - Faciminas