Recepção
Síntese de Qualificações
Atuei no setor da recepção do pronto socorro com atendimento de emergência. Conhecimento em faturar fichas do SUS e de convênios, emitir notas fiscais, autorizar consultas e exames, oferecer suporte em site e telefone. Organizar agendamentos, exames, agendas médicas, consultórios e planilhas. Realizar fechamento do caixa e prestar suporte na supervisão.
Resultados obtidos: condução de treinamento para dois funcionários, melhor organização da agenda e destaque na agilidade da resolução, efetuar empacotamento de compras, repor materiais e atender ao público no setor de frios. Montar bandejas, etiquetar data de validade em produtos e oferecer suporte para todas as áreas do supermercado.
Resultados obtidos: maior agilidade na execução das atividades e ótimo relacionamento com os clientes.
Experiência Profissional
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Auxiliar administrativo - Irmandade da Santa Casa de misericórdia (4/2018 a 7/2021)
atendimento ao público, preenchimento de fichas, agenda médica, ligações, planilhas, organização de consultórios, consultas, Nota fiscais.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (1/2022 a 1/2022)
CARLA FRANCIELE DE ALMEIDA FELIPPE - CARLA FRANCIELE DE ALMEIDA FELIPPE -
Ensino Técnico (1/2015 a 2/2017)
Radiologia - ITS
Conhecimentos Gerais
Faturamento de fichas, fechamento de caixa, autorização de convênios, atendimento ao público com vendas.